Subdirección Card Products page is loaded## Subdirección Card Productslocations: OFNA BANCO PATIO STA FE CDMXtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: Req1556737Subdirección Card ProductsCountry: Mexico**ES EL MOMENTO**Santander () está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.**EL IMPACTO QUE GENERARÁS****Estamos buscando un/una Subdirector/a – Card Products con base en Santa Fe****Objetivo:** Definir y liderar la estrategia del portafolio de tarjetas, asegurando su simplificación, homologación y evolución, así como la correcta ejecución operativa y logística end-to-end, garantizando una experiencia consistente, eficiente y centrada en el cliente**En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:*** Definir la estrategia de simplificación y evolución del portafolio de tarjetas.* Supervisar la calidad, SLAs y operación de proveedores estratégicos.* Gestionar proveedores (producción, personalización, mensajería) optimizando costos, calidad y tiempos.* Monitorear incidencias críticas y activar planes de contingencia para asegurar continuidad operativa.* Asegurar cumplimiento regulatorio (CNBV, redes de pago, protección de datos).* Alinear a múltiples stakeholders (riesgos, legal, marketing, CX, operaciones, BI).* Identificar oportunidades de optimización de costos y eficiencias operativas.* Liderar iniciativas de innovación (nuevos modelos de entrega, mejoras en experiencia, digitalización).* Impulsar decisiones basadas en datos mediante KPIs y análisis de desempeño.**LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO**Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.**Experiencia profesional:*** +5 años en gestión de productos, operaciones o logística en banca, fintech o retail.* Experiencia en ecosistema de tarjetas y/o medios de pago.* Experiencia liderando iniciativas transversales con múltiples stakeholders.* Experiencia en gestión de proveedores, SLAs y negociación.* Experiencia en proyectos de transformación, eficiencia o rediseño de procesos.**Educación y certificaciones:*** *Licenciatura en Ingeniería, Administración, Negocios o afín** *Maestría (deseable)***Idiomas:*** Ingles Intermedio/Avanzado**Habilidades técnicas*** Gestión estratégica de productos y definición de roadmap* Conocimiento del ecosistema de tarjetas y medios de pago* Metodologías ágiles (Scrum, Kanban)* Conocimiento de regulación financiera**Habilidades interpersonales*** Liderazgo e influencia sin autoridad directa* Pensamiento estratégico y orientación a resultados* Alta capacidad de negociación y alineación de stakeholders* Toma de decisiones en entornos complejos**VALORAMOS TU IMPACTO**Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:* Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro* Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos* Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida* Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera* Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariadoEstamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.**CUMPLIMIENTO LOCAL**Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.[](blob:https://santander.wd3.myworkdayjobs.com/d23d01cb-bf76-475e-90f2-57705afae485)0:00 / 1:01#J-18808-Ljbffr