¿Te apasiona liderar proyectos de e‐commerce integrados con SAP? ¡Queremos conocerte! Responsabilidades principales
Analizar, diseñar y documentar procesos funcionales para plataformas e‐commerce integradas con SAP. Administrar y optimizar catálogo, precios, promociones e inventarios. Coordinar integraciones entre e‐commerce, SAP y sistemas complementarios (PIM, WMS, CRM, PSP). Definir flujos de compra, reglas de negocio y lógica de checkout/OMS. Acompañar el lanzamiento del e‐commerce (MVP y fases posteriores). Realizar pruebas funcionales (UAT) y validaciones end‐to‐end. Dar soporte a negocio, marketing, logística y atención al cliente. Identificar oportunidades de mejora en conversión, UX y eficiencia operativa. Trabajar con equipos técnicos y proveedores para asegurar entregables de calidad. Liderar la evolución de la plataforma con nuevas funcionalidades. Participar en sesiones de diseño UX, asegurando una interfaz fácil de usar en front y back.
Conocimientos y habilidades Técnicos
SAP Commerce Cloud / Hybris (catálogo, precios, promociones, checkout, OMS). Integraciones vía SAP CPI, PI/PO o API REST. Modelos de datos de producto y estructuras PIM Akeneo. Medios de pago online, antifraude y conciliación. Logística e‐commerce (despacho, devoluciones, tracking). SEO básico, analítica digital y CRO.
Funcionales
Documentación funcional (user stories, flujos BPMN, casos de uso). Gestión ágil de proyectos (Scrum/Kanban). Análisis de negocio y levantamiento de requerimientos. Comunicación efectiva con áreas técnicas y no técnicas. Orientación al cliente y a la experiencia de usuario.
Experiencia deseada
3–8 años en proyectos de e‐commerce, retail o consumo masivo. Participación comprobable en implementaciones/mejoras de e‐commerce integrados con SAP. Colaboración transversal con marketing, ventas, logística y servicio al cliente. Experiencia con implementaciones e integraciones de proyectos Marketplace.
Formación
Ingeniería (Sistemas, Informática, Industrial), Administración o afines. Certificación SAP Commerce o SAP Functional (deseable). Formación en UX, marketing digital o analítica.
Qué ofrecemos
Contrato indefinido y plan de desarrollo profesional. Retribución flexible (p. ej., ticket restaurante, seguro médico) y descuentos en compras. Entorno de trabajo cooperativo. Trabajo híbrido (30% de teletrabajo una vez superado el periodo de prueba). Flexibilidad horaria en entrada y salida. Viernes turno continuo de mañana.
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