Empresas: Vincci Hoteles
Hola ?? Eres un crack de la organización y te encanta hacer que la gente se sienta como en casa? ? Entonces esta posibilidad en el Hotel Vincci Soho 4* te va a encantar En Vincci Hoteles, buscamos un/a Recepcionista con chispa para unirse a nuestro equipo en Madrid.
Si tienes al menos 2 años de experiencia en puestos similares y te apasiona la atención al cliente, queremos conocerte ??
Qué harás en tu día a día?
- Serás la primera cara amable que vean nuestros huéspedes al llegar.
Tu misión es que se lleven la mejor impresión ??
- Gestionarás las reservas, check-in y check-out con una sonrisa y eficiencia.
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- Resolverás dudas, ofrecerás información sobre la ciudad y te asegurarás de que la estancia de nuestros huéspedes sea inolvidable.
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- Coordinarás con otros departamentos para que todo fluya como la seda.
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- Manejarás el teléfono y el correo electrónico con profesionalidad y calidez.
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- Te encargarás de mantener la zona de recepción impecable y acogedora.
- Qué necesitas para triunfar en este puesto?
- Experiencia previa de al menos 2 años en recepción de hoteles, sabemos que lo harás genial ??
- Un nivel alto de inglés es IMPRESCINDIBLE (hablado y escrito).
Si además controlas otros idiomas, nos pones un extra de caramelos ??
- Excelentes habilidades de comunicación y un trato súper cercano y amigable.
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- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas con calma y creatividad.
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- Proactividad, ganas de aprender y una actitud súper positiva.
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- Conocimientos de software de gestión hotelera (PMS) serán un plus.
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- Te sentirás como pez en el agua en un hotel 4*, entendiendo las necesidades de nuestros clientes.
- Por qué unirte a Vincci Hoteles?
Porque somos una familia que cree en el talento, el buen rollo y en hacer las cosas de maravilla.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y la posibilidad de formar parte de una cadena hotelera con un montón de proyectos exciting.
Ven a crear experiencias increíbles con nosotros ??
Requisitos :