Seleccionamos para importante organización del sector de la climatización un/a agente de contac center para atención al cliente.
**funciones y responsabilidades**:
la persona seleccionada se encargará de atención de consultas, reclamaciones, gestión de citas, actualización de datos de clientes, gestión de las rutas para los técnicos y/o zonas asignadas, siguiendo el plan establecido por su responsable, dar apoyo administrativo a los técnicos durante la ruta, cambios en la gestión de rutas si hay avisos de última hora, etc..
**requisitos**:
**competencias**:
vocación de servicio, trabajo en equipo y comunicación
**requisitos deseados**:
- experiência en call center, realizando gestión de rutas.
**formacion base**:
- ciclo formativo de administración, marketing o similar
**experiência**:
1 año de experiência en puestos similares
**ofrecemos**:
**tipo de contrato**:
contrato temporal a jornada completa
**salario**:
13,35 €/hora
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