Tecdata Engineering, empresa especializada en IT en plena expansión, requiere incorporar a su equipo un Desarrollador/a Senior Genesys Cloud CX (H/M/X).
Buscamos un/a Senior Developer especializado/a en Genesys Cloud CX, con experiencia sólida en integraciones vía APIs y arquitecturas de integración, para participar en un proyecto estratégico en entorno bancario.
Funciones principales:Diseño e implementación de integraciones con APIs de Genesys CloudConexión con Chatbots / Voicebots de tercerosCaptura y exposición de datos clave (intents, métricas, duración, resúmenes)Configuración y optimización de flujos en Genesys ArchitectColaboración en diseño de arquitectura de integración.
Requisitos imprescindibles:+4 años de experiencia en Genesys Cloud CXExperiencia en Web Messaging y Open MessagingIntegraciones con REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, AudiohooksConocimientos en JavaScript/TypeScript, Python o JavaExperiencia en microservicios y arquitecturas de integraciónInglés alto.
Muy valorable:Experiencia con Genesys Cloud Embeddable FrameworkUso de APIs de reporting y métricas de Genesys CloudExtracción de datos y explotación de BBDD de Genesys.
¿Por qué elegir TECDATA ENGINEERING?
* Porque aquí tu talento se valora y se potencia:
* Proyecto estable dentro de una consultora tecnológica en crecimiento.
* 23 días de vacaciones para que recargues energías.
* Contrato indefinido en una compañía de tecnología e ingeniería 100 % digital.
* Modalidad de trabajo (según posición).
* Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar cómodamente.
* Buen ambiente de trabajo y equipo dinámico. Innovación: participación en proyectos estratégicos con tecnologías de vanguardia.
* Salario competitivo.