En Selenta Group estamos buscando incorporar a un/a Events Coordinator para nuestro emblemático y lujoso Hotel Don Carlos Marbella.Andalusian charm meets global elegance at our newly refurbished 5-star hotel, created in collaboration with award-winning interior designer Jaime Beriestain. From the moment of arrival, leave your cares at the door: our commitment to personalized service makes every stay nothing short of extraordinary.Serás el/la responsable principal de la cuenta desde la confirmación hasta la finalización del evento. El objetivo de este rol es impulsar la máxima satisfacción y bienestar del cliente y huésped antes, durante y después de la celebración del evento en el hotel, cumpliendo con los estándares y procedimientos del Departamento y del Hotel. FUNCIONES PRINCIPALESGestionar la contratación, cotización, seguimiento y visitas de inspección de eventos sin alojamiento.Realizar visitas de inspección previas al inicio del evento o grupo, con o sin alojamiento.Asistir al event planner, wedding planner o cliente particular desde la confirmación del evento, atendiendo todas sus necesidades.Comunicar de forma clara y oportuna cualquier cambio o requerimiento del cliente a los equipos implicados.Coordinar y realizar reuniones pre-con y post-con con clientes y departamentos internos para asegurar la excelencia del servicio.Supervisar el cumplimiento de los estándares solicitados en montajes, rooming y servicios antes del inicio del evento.Mantenerse como contacto principal del cliente durante toda la estancia o celebración.Emitir y supervisar la facturación de los grupos, asegurando el cobro en tiempo y forma.Gestionar las comisiones junto con administración para su abono correcto y puntual.Fomentar el trabajo colaborativo y el buen clima dentro del Departamento Comercial.REQUISITOSEstudios de Grado o Formación Profesional en Turismo.Valorable formación complementaria en Gestión y Organización de Eventos.Experiencia mínima de 1 año como comercial o coordinator de eventos en hoteles de características similares.Experiencia gestionando eventos de diversa magnitud y complejidad, desde pequeñas reuniones hasta bodas y grandes conferencias.Dominio avanzado del paquete Office.Familiaridad con software de gestión de eventos y herramientas tecnológicas relacionadas.Idiomas: español nivel alto (C1 o superior) e inglés nivel alto (C1 o superior).Atención al detalle, flexibilidad y capacidad de adaptación a contextos cambiantes.Proactividad, orientación al cliente, a resultados y a la calidad.