Newlink Education, empresa dedicada a la organización de estancias formativas en el extranjero, está buscando 1 Gestor de Viaje al Extranjero. Estamos buscando perfiles de alta orientación al cliente, excelentes habilidades de organización y resolución de incidencias, responsables y con un gran sentido del compromiso. Es imprescindible tener un alto nivel de inglés para comunicarse con los proveedores.
REQUISITOS:
* Nivel C1 de inglés
* Estudios de grado preferentemente de turismo, ADE, idiomas, etc.
* Preferentemente experiencia previa de trabajo como gestor
HABILIDADES:
* Habilidades para gestionar cargas de trabajo: poder gestionar múltiples tareas de forma simultánea, ser capaz de priorizar y planificar de manera efectiva.
* Atención personalizada: ser capaz de prestar atención a las necesidades individuales de los participantes y ofrecer un enfoque personalizado para satisfacer sus necesidades.
* Habilidades para tratar tanto con alumnos como con padres.
* La capacidad de adaptarse a situaciones cambiantes y ser capaz de improvisar y pensar de manera creativa.
* Tener habilidades básicas en el uso de software de ofimática, como procesadores de texto y hojas de cálculo, para llevar a cabo tareas administrativas y de comunicación.
* Ser altamente responsables y cumplir con los plazos y objetivos establecidos para el programa.
* Ser capaces de resolver problemas por su cuenta y ser capaces de anticiparse a los posibles problemas.
TAREAS PRINCIPALES:
Gestión integral de años escolares de alumnos entre 14 y 18 años que cursan en Estados Unidos, Inglaterra e Irlanda.
Coordinación del viaje, transporte y alojamiento.
Comunicación con los estudiantes y sus familias, vía correo electrónico y teléfono. Realización de reuniones informativas online.
Seguimiento del estudiante durante su estancia lingüística en el extranjero.
Carga de información y datos de los participantes en sistema propio de la empresa.
Gestión de permisos, conseguir información de los participantes,
Otras tareas administrativas
Otras exigidas por la empresa a fin de garantizar el buen desarrollo de la estancia formativa.
CONDICIONES:
* Contrato fijo
* Jornada completa de lunes a viernes
* Salario: €1550 brutos en 12 pagas
* Incentivos por satisfacción de cliente
* Entrar en rotación del teléfono de emergencias 24h durante 1-2 semanas mensuales (plus de 100€ por cada semana en la rotación)