Indispensable contar con vehículo propio, móvil y portátil (donde poder registrar las incidencias)
Capacidades
Capacidad para identificar fallos en equipos, redes o software y resolverlos eficientemente.
Dominio de Windows, Linux y/o macOS (instalación, configuración, mantenimiento)
O365, herramientas corporativas, impresión, antivirus, VPN,...
Maquetación de equipos bajo Intune
Actitud proactiva
Priorización de tareas, cumplimiento de SLA
Tareas
Atender a incidencias y peticiones sobre las infraestructuras locales de los usuarios (comunicaciones, PCs, impresoras, etc.)
Agilidad en la gestión de incidencias y peticiones.
Experiencia en el uso de herramientas de ticketing.
Gestionar peticiones y asignar a grupos resolutores independientes.
Gestionar las tareas asignadas por coordinación.
Conocimientos a nivel de reparación de impresoras, elementos de hardware.
Conocimientos O365, Azure, Intune
Maquetación de equipos informáticos, configurar equipos. Actualizaciones de HW y SW en puestos de trabajo existentes.
Conocimientos de redes
PERIODO: 21/07/2025-01/08/2025 (2 SEMANAS)
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