Teleoperador/a departament de rutes del servei de teleassistència de Barcelona
A Suara creiem que una gestió empresarial ètica, sostenible i transparent és la manera de generar impactes positius en el nostre entorn i pel benefici comú.
El Servei de Teleassistència d'UTE ASISPA-SUARA té com a objectiu ajudar a les persones majors, amb discapacitat o dependència perquè puguin continuar vivint en el seu domicili, amb seguretat i reduint el risc d'aïllament. A més d'actuar en casos d'emergència, el servei també actua de manera preventiva mantenint un contacte telefònic continu amb la persona usuària.
Actualment cerquem un/a teleoperador/a pel departament de rutes del servei de Teleassistència de l'Ajuntament de Barcelona.
Ets una persona dinàmica i amb habilitats comunicatives? Vols formar part d'un projecte d'iniciativa social que té cura de les persones? ET BUSQUEM A TU!
Funcions Del Rol:
* Dur a terme les trucades a les persones ateses per concretar les cites per altes del servei.
* Planificar en format Excel o programa propi les rutes dels professionals d’intervenció domiciliaria.
* Planificar visites per incidències tècniques del servei.
* Reprogramar rutes per anul·lacions de les cites.
* Fer seguiment de les visites planificades.
Què necessites?
* ESO/EGB.
* Valorable formació o experiència en tasques administratives.
* Nivell català alt (ideal aportar títol nivell C1).
* Nivell Alt en Ofimàtica (imprescindible excel).
* Proactivitat, agilitat, responsabilitat, treball en equip i empatia.
Què t’oferim?
* Vacant estable. - Salari: 1.246 euros bruts mensuals x 14 pagues.
* Baixa mèdica llarga (més de 6 mesos). - Salari: 1.184 euros bruts mensuals x 14 pagues.
* Jornada: 40 hores setmanals.
* Horari: De dilluns a divendres 9:00-17:00h. + 1 dissabte cada 4 setmanes (compensable el dilluns).
* Incorporació: immediata.
* Localització: Barcelona (Magòria-La Campana).
#J-18808-Ljbffr