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Técnico soporte n2

Vitoria-Gasteiz
Fervimax Group
Publicada el Publicado hace 8 hr horas
Descripción

Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte N2 para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en Girona.¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos...Conocimientos generales de softwareOffice 365Conocimientos de redes y conectividadConocimientos en Windows 10/11One Drive, teams...Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con usuarios de diferentes niveles técnicos.Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y ofrecer un excelente servicio al cliente.¿Cómo sería tu DÍA A DÍA? Responsabilidades...Soporte, técnico y de gestión, de dudas y consultas.Mantenimiento de software (parches, software, cambios correctivos o preventivos para el correcto funcionamiento, instalación de nuevo software y/o nuevas funcionalidades).Colaboración en el análisis para la mejora del servicio y puesta en marcha de las mejoras acordadas con el cliente.Gestión con el equipo de garantías e incidencias con los fabricantes.¿Qué te podemos OFRECER?Contrato: IndefinidoDuración Proyecto: EstableModalidad de trabajo: presencial (Girona)Horario de oficina flexibleSalario: 25-29K €.¿Te interesa? No dudes en solicitar con tu CV actualizado.

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