Hotel de 5 estrellas en la Costa Brava busca incorporar un/a Recepcionista.La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención de gran calidad a nuestros huéspedes, gestionar reservas, proporcionar información y garantizar una experiencia memorable durante su estancia.
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Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora.
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Funciones
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Atender a los huéspedes de manera cordial y profesional desde su llegada hasta su salida.Gestionar reservas, check-in y check-out.Proporcionar información sobre los servicios del hotel y actividades de la zona.Coordinar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes especiales.Mantener la confidencialidad y seguridad de la información de los huéspedes.
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Se ofrece
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Incorporación a un hotel de referencia en la Costa Brava.Beneficios adicionales (comidas, uniformes, etc.).Ambiente de trabajo vibrante y cualificado.
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Requisitos
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Experiencia previa como recepcionista en hoteles de lujo o similares.Excelente atención al cliente y habilidades comunicativas.Conocimiento de idiomas: imprescindible inglés, español y francés;
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se valorarán otros idiomas.Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS).Presentación impecable y actitud competente. xugodme Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.