Empresas: Best Hotels
Funciones a realizar: Coordinación y supervisión del equipo de Restaurante /Bar. Atención al cliente. Apoyo en la organización y planificación del servicio. Asistencia a los diferentes servicios del Restaurante y velar por su buen funcionamiento. Desempeño laboral en barra de los bares. Atender las necesidades de los clientes y solución de problemática. Supervisar la limpieza y controles diarios de APPCC. Asistencia a los clientes que presenten intolerancias y alergias. Supervisión y control de cajas. Control de pedidos e inventarios. Sustituir al responsable del de departamento en su ausencia. Formación del personal a su cargo.
Requisitos : Competencias técnicas: Formación profesional Grado superior en Hostelería y Turismo. Formación específica relacionada con servicio en sala y bar. Idiomas: Imprescindible Inglés, a un nivel que le permita solución de demandas de clientes, etc. Se valorarán otros idiomas, preferentemente alemán. Informática: a nivel usuario. Competencias de Diferenciación: Grandes dotes de atención al cliente. Capacidad de liderazgo, motivación y desarrollo del equipo. Persona dinámica, resolutiva, responsable, empática, proactiva, con gran actitud y saber estar. Otros requisitos: Flexibilidad horaria. Amabilidad y paciencia. Buena presencia. Agilidad, ya que en el puesto de trabajo se produce bastante desplazamiento para llegar a todos los puntos de venta.