Overview “El mundo es tuyo con Meliá”. Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
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Beneficios destacados: My MeliáRewards: programa de fidelidad exclusivo con beneficios. My MeliáBenefits: compensación flexible y descuentos en una amplia variedad de productos y servicios.
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Misión Apoyo y soporte al Departamento Comercial de los hoteles de Zona Sur urbana, con un enfoque multisegmento. Colabora y participa en la coordinación de tareas del día a día, preparación de informes, presentaciones, seguimientos y posibles visitas de inspección junto a Sales Manager o Associate Director of Sales/ Director of Sales.
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Principales responsabilidades
- Apoyo en la elaboración de los informes de Business Review de los hoteles semanalmente y en la preparación.
- Creación y revisión de presentaciones comerciales de los hoteles de la zona comercial.
- Apoyo y revisión de la información de los hoteles en los distintos portales de distribución comercial (actualizaciones de contenidos, etc.).
- Análisis de la competencia y tendencias del mercado cuando se requiera.
- Análisis e identificación del potencial de las agencias que envían peticiones a los hoteles.
- Apoyo en la coordinación, creación, control y gestión de las distintas acciones comerciales junto al equipo comercial.
- Responder correos electrónicos y peticiones de clientes de manera optimizado y profesional, asegurando que las solicitudes se atiendan en tiempo y forma.
- Coordinación con los equipos operacionales de las comunicaciones, informaciones necesarias y solicitudes de aprobación para garantizar el éxito de las acciones y que las instalaciones estén preparadas.
- Coordinación y posible asistencia o soporte a visitas de inspección y/o Fam Trips que se realicen en el hotel.
- Dar soporte con el CRM en la carga de información de acciones comerciales.
Principales requisitos
- Estar cursando o haber cursado Grado en Turismo, Hostelería, Administración de Empresas o similar.
- Mínimo 6 meses de prácticas con posibilidad de convenio universitario.
- Español e inglés avanzado (valorable un tercer idioma).
- Habilidades de comunicación, negociación y análisis de mercado.
- Disponibilidad para desplazarse entre los hoteles de la zona, principalmente en Sevilla.
Habilidades valoradas
- Pensamiento estratégico y capacidad de análisis.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Habilidades en comunicación, negociación y análisis de mercado.
- Orientación al cliente, capacidad de influencia y apertura al cambio.
En Meliá todos somos VIP.
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En Meliá Hotels
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International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, con el compromiso de la dirección y con las políticas de Recursos Humanos. Promovemos una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva y la diversidad, evitando cualquier discriminación.
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Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. Nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”.
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Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, consulta nuestras recomendaciones en la página Protege tu candidatura.
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