Eurostars Hotel Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 250 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la resistente expansión de la cadena tanto a nível nacional como internacional.
Precisamos incorporar un/a Director/a de Alojamientos para uno de nuestros hoteles 5* ubicado en Oviedo.
La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas derivadas del puesto tales como:
Coordinar las actividades de la división de habitaciones en el sector de la hostelería
- Gestionar ingresos de la hostelería
- Programar turnos
- Gestionar reclamaciones de clientes
- Mantener el servicio de atención a clientes
- Desarrollar procesos de trabajo
- Realización de informes
- Revisión de cupos y pick-up
- Formar al personal de recepción
- Gestionar las operaciones de atención al público
- Asegurar la cooperación entre departamentos
- Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad e higiene
- Gestionar recursos humanos
- Conocimientos:
- Idiomas: Castellano y inglés
- Recomendables conocimientos de SAP
- Conocimientos de Windows y sus aplicaciones
- Recomendables conocimientos de Synergy