Anton Paar México S.A.DeC.V.|GuadalajaraBrindar soporte técnico correctivo y preventivo a los instrumentos de Anton Paar directamente en la sede de los clientes.- Brindar soporte a nuestros clientes en las líneas de productos Anton Paar.- Viajar a las instalaciones del cliente para realizar el mantenimiento y/o reparación de los instrumentos.- Brindar soporte telefónico a los clientes.- Brindar capacitación al cliente sobre el uso y mantenimiento adecuados de los equipos fabricados por Anton Paar.- Reparar los instrumentos internamente y mantener al cliente informado sobre el estado de la reparación.- Fuerte colaboración con otras áreas de negocio para la continuidad de los objetivos de la empresa.- Completar los informes de gastos de viaje y servicios de manera oportuna.- Seguimiento del estado de las reparaciones en nuestro sistema CRM.- Venta proactiva de contratos de servicios.Requisitos- Licenciatura en Ingeniería, Mecánica, Electrónica o similar.- Habilidades en el uso de instrumentos de medición analítica y herramientas manuales.- Experiencia comprobada (2 años) en atención al cliente.- Excelente actitud de servicio, proactiva, organizada, responsable.- Capacidad para trabajar bajo supervisión mínima.- Facilidad para viajar o reubicarse.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Fluidez en el idioma inglés hablado y escrito.- Pasaporte vigente, visa estadounidense y licencia de conducir.Beneficios- Paquete competitivo de prestaciones y beneficios.- Capacitación básica y de alto nivel en nuestras oficinas subsidiarias (México y USA) así como en nuestra casa matriz (Austria).#J-18808-Ljbffr