Responsable desarrollo de negocio facility management - serveo (o chazo) - o chazo, galicia, spain

Buscamos un/a Responsable de Desarrollo de Negocio en Madrid, cuya misión será impulsar el desarrollo de negocio dentro del mercado de facility management dirigido a cliente privado, identificando y generando oportunidades, dando apoyo en la elaboración de ofertas, y realizando el seguimiento comercial de la cartera de clientes, de acuerdo a las directrices establecidas en el Plan Estratégico, con el fin de asegurar la satisfacción de los clientes y contribuir a la consecución de los objetivos de crecimiento y rentabilidad de la compañía.

• Proponer oportunidades de desarrollo de negocio para cada uno de los mercados bajo su ámbito de gestión.
• Elaborar, y posteriormente poner en práctica, el Plan de Desarrollo para el sector bajo su ámbito de gestión, analizando el mercado potencial, los competidores y sus propuestas, con el objetivo de definir los clientes potenciales sobre los que se desarrollará la actividad comercial.
• Analizar los medios disponibles en la compañía para prestar nuevos servicios y, en caso necesario, buscar apoyo de socios o colaboradores, asegurando la solvencia técnica y experiencia necesaria.
• Establecer y generar el plan de visitas y reporte para cada cliente en coordinación con las direcciones de negocio, analizando las oportunidades reales de cada potencial cliente, así como definiendo la estrategia de acercamiento a cada uno de ellos.
• Participar en aquellas reuniones de seguimiento en las que sea necesario, para colaborar en la mejora del servicio, en la resolución de incidencias complejas en la prestación de los servicios y contribuir a la fidelización de los clientes.
• Colaborar con la Dirección Técnica de Estudios en procesos de homologación ante clientes u organismos públicos, para habilitar a la compañía en la prestación de servicios.
• Colaborar con la Dirección Técnica de Estudios en los procesos de licitación, participando en visitas técnicas, en la defensa y negociación de ofertas, y realizando propuestas que den valor añadido para contribuir a la consecución de los contratos.
• Realizar presentaciones comerciales y acciones de marketing específicas (fuera del plan de desarrollo) a petición del cliente, para contribuir al desarrollo del negocio.
• Participar en congresos y seminarios posicionando a Serveo como referente en su mercado.
• Representar a la compañía en las patronales y asociaciones de cada uno de los mercados bajo su ámbito de gestión, para asegurar la defensa de los intereses de la compañía.
• Organizar jornadas de benchmarking, workshop y visitas entre clientes y potenciales clientes de distintos sectores.

• Formación: Ingeniería Técnica o Superior, preferiblemente Industrial.
• Formación Complementaria: Valorable MBA o Master en Dirección Comercial.
• Conocimientos: Valorable conocimientos técnicos de los siguientes servicios: mantenimiento en el sector terciario, limpieza convencional, Facility Mangement, Activos inmobiliarios y servicios energéticos.
• Idiomas: Nivel alto de inglés.
• Experiencia: Mínimo 6 años realizando funciones de desarrollo de negocio en el área de servicios a clientes privados terciarios o responsable de servicios y operaciones.
• Habilidades: Visión de negocio, Innovación, Comunicación eficaz y escucha activa, Orientación al cliente, Negociación, Capacidad de análisis y toma de decisiones.
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional, media dos veces por semana.

• Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.
• Flexibilidad para facilitar la conciliación:
  • Flexibilidad horaria de entrada y salida.
  • Jornada continua en verano y festividades.
  • Política corporativa de teletrabajo (5 días al mes).
• Paquete retributivo competitivo:
  • Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable.
  • Acceso a una competitiva 'Bolsa Corporativa de Ventajas' anual que podrás destinar con toda flexibilidad a diferentes productos (tarjeta comida, seguro de salud, tarjeta transporte público, cheque guardería, formación o plan de ahorro) según tus intereses, lo que te permitirá optimizar la fiscalidad de tu retribución y disfrutar de importantes descuentos a los que tenemos acceso como gran empresa.
  • Otros beneficios a comentar en el proceso de selección.
• Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna.
• Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día. En Serveo impulsamos una forma de trabajar que deja de lado las jerarquías y empodera a cada persona para ser líder en su día a día.