GAURSA, desde su área de Alquiler de vehículos en OIARTZUN, necesita incorporar una persona con perfil mixto, que realice funciones de atención al cliente y de preparación de vehículos para realizar el alquiler de los mismos.
FUNCIONES PRINCIPALES:
ATENCIÓN AL CLIENTE
· Recepción y atención al cliente
· Informar al cliente, según estrategia de venta del día, de los productos extras que ese determinado cliente tiene acceso.
· Realizar la apertura y cierre del contrato según procedimiento y condiciones del acuerdo contrato.
· Informar al cliente de las características del vehículo.
· Siempre que el volumen lo permita se acompañara al cliente al vehículo
· Realizar el proceso de Check in y check out del vehículo de acuerdo con el procedimiento establecido por la empresa.
· Realizar el trabajo de parada de los vehículos según procedimiento establecido, bien sea por venta o por devolución a marca.
· Elaboración de contratos y facturas de alquiler
· Realización y control de Cobros de reservas y contratos
· Gestionar la disponibilidad de flota
PREPARACIÓN DE VEHÍCULOS
· Limpieza y preparación de los vehículos de alquiler.
· Traslados, entrega y recogida de vehículos.
· Seguimiento del estado de los vehículos.
· Coordinación con el resto del personal de la oficina.
· Control diario de los vehículos disponibles, alquilados y en taller.
Jornada Completa en horario partido
Salario fijo + Variables por objetivos