¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a otros? Únete a un equipo internacional que brinda soporte tecnológico de primer nivel y desarrolla soluciones digitales que impactan en toda Europa.
Esta posición de Soporte Informático N2 ofrece la oportunidad de trabajar con herramientas de vanguardia, aprender nuevas tecnologías y ofrecer la mejor experiencia posible a los usuarios. No se requiere experiencia previa en IT corporativa, solo motivación, curiosidad tecnológica y ganas de superarte.
Tu día a día incluirá:
* Resolver incidencias de usuarios internos de Nivel 2 relacionadas con hardware, software y accesos.
* Configurar y desplegar nuevos equipos con la imagen corporativa.
* Brindar soporte audiovisual en salas de reuniones y videoconferencias (formación incluida).
* Registrar y hacer seguimiento de incidencias en ServiceNow.
* Capacitar a los usuarios en herramientas digitales y buenas prácticas.
* Colaborar con el equipo compartiendo conocimientos y contribuyendo a la mejora continua de procesos.
* Participar en proyectos de evolución de herramientas y servicios del Digital Workplace.
100% remoto: trabaja desde donde quieras mientras colaboras con un equipo internacional.
Entorno internacional: colegas de toda Europa fomentando la innovación y la colaboración.
Aprendizaje y desarrollo: acceso a herramientas de última generación y formación continua en IT.
Ambiente dinámico: un equipo que valora la creatividad, la proactividad y la excelencia en la atención al usuario.
Contrato indefinido con Experis, con todas las ventajas de estabilidad y desarrollo profesional a largo plazo.
Perfil ideal:
* Habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y su idioma local.
* Adaptabilidad a nuevos sistemas y capacidad para trabajar bajo presión.
* Puntualidad, organización y precisión en el trabajo.
* Actitud "can do" y motivación para superar expectativas.
* Capacidad de colaborar en equipo y aportar ideas para mejorar procesos.
* Interés por la tecnología y brindar una experiencia de usuario excepcional.
Beneficios y oportunidades:
* Formar parte de un equipo internacional que impulsa tu desarrollo profesional.
* Crecer en tu carrera IT adquiriendo experiencia con sistemas y herramientas de alto impacto.
* Trabajar desde cualquier lugar mientras colaboras con colegas de toda Europa.
* Contribuir a la transformación digital de la compañía y dejar tu huella en proyectos estratégicos.
Una oportunidad para dar un salto en tu carrera, aprender nuevas tecnologías y formar parte de un equipo donde tu trabajo tiene impacto real.