Overview
Estamos Buscando TÉCNICO/A SOPORTE REMOTO (HELPDESK) con puesto de trabajo en Lleida.
Inscríbete. ¿Te gustaría desarrollar tu carrera con nosotros?
Lleida - En nuestra empresa, podrás desarrollar tareas de soporte remoto y crecer profesionalmente.
Detalles del contrato
Tipo de contratación: Indefinido, jornada completa.
Horario: 08:00h - 16:00h.
Incorporación: Inmediata.
Ámbito: Soporte remoto - Helpdesk.
Sobre nosotros
Grupo SIC24 es una empresa líder en el sector de la seguridad, con 22 años de experiencia y una amplia presencia en España. Nuestra sede se encuentra en Lleida y contamos con delegaciones en Tarragona y Zaragoza, con un equipo de más de 200 profesionales comprometidos con la seguridad y la excelencia. Seguimos creciendo y buscamos personas implicadas, motivadas y con ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico y en constante evolución.
Qué necesitamos
Buscamos un/a TÉCNICO/A DE SOPORTE REMOTO (HELPDESK) para incorporar a nuestro equipo técnico. ¿Qué perfil buscamos?
Buscamos un/a profesional con vocación por la informática y orientación al servicio y resolución de incidencias técnicas. Una persona metódica, con capacidad analítica y de trabajo en equipo, acostumbrada a entornos donde la atención al detalle y la eficacia son clave.
- Formación Profesional en Informática, Telecomunicaciones o Electrónica.
- Conocimientos en redes, sistemas operativos y hardware.
- Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de forma remota.
- Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Valorable experiencia previa en puestos de soporte técnico o helpdesk.
Qué tareas realizarás
- Estudio, diagnóstico y resolución de incidencias técnicas.
- Asistencia y asesoramiento al personal técnico de campo durante instalaciones y mantenimientos.
- Asistencia al cliente para cualquier incidencia técnica o consulta post-instalación.
- Seguimiento de averías e incidencias.
- Colaborar con el equipo técnico para garantizar un servicio de calidad.
Qué te ofrecemos
- Contrato estable y jornada completa desde el primer día.
- Horario intensivo 08:00h - 16:00h.
- Formación continua, con posibilidad real de crecimiento dentro de la empresa.
- Seguro médico privado tras el primer año.
- Descuentos y beneficios sociales.
- Un ambiente de trabajo profesional y con buen ambiente, donde se reconoce el esfuerzo y se cuida al equipo.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Porque en SIC24 creemos firmemente que el motor de nuestra empresa son las personas. Apostamos por personas con iniciativa, compromiso y ganas de crecer profesionalmente, que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un proyecto sólido y en constante evolución. Forma parte de una gran familia.
SIC24 está formada por un gran equipo de profesionales altamente cualificados y con amplia experiencia en el sector, para ofrecer nuestros servicios de instalación y gestión de sistemas de seguridad, protección contra incendios, circuito cerrado de televisión y control de accesos, entre otros.
¿Más preguntas? Si tienes alguna duda al cumplimentar el cuestionario, contacta con nosotros en el.
¿Dónde estamos? Lleida | Reus | Zaragoza
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