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Asesor de atención al cliente

Mislata
Charter Link Logistics Spain
Publicada el Publicado hace 14 hr horas
Descripción

¡Estamos contratando! – Customer Service (Departamento de Exportación)

Ubicación: Alfafar (Valencia)

Empresa: Charter Link Logistics Spain

Horario: Lunes a viernes, 9:00 – 17:00

Inicio: Inmediato

Contrato: Indefinido (con periodo de prueba)

Salario: En función de valía

Sobre nosotros

En Charter Link Logistics Group somos una empresa global líder en logística internacional y consolidación marítima (LCL), con presencia en los principales puertos del mundo.

Nuestra filial en España sigue creciendo y queremos sumar al equipo un/a Customer Service para el Departamento de Exportación, con experiencia en consolidación o transitarios y pasión por el comercio internacional.

Tu misión

Serás el enlace directo con nuestros clientes de exportación, gestionando embarques, documentación y seguimiento operativo para garantizar un servicio ágil, preciso y orientado a resultados.

Responsabilidades principales

Atención y seguimiento de clientes.

Coordinación de bookings y embarques con el área operativa.

Revisión y gestión de documentación (HBL, MBL, invoices, packing list, etc.).

Comunicación con agentes internacionales y clientes para actualización de embarques.

Envío de pre-alertas, control de zarpes y resolución de incidencias.

Coordinación con operaciones, tráfico marítimo y facturación.

Requisitos

Formación: FP Superior o Máster en Comercio Internacional, o carrera universitaria afín.

Experiencia: Mínimo 3 años en departamento de exportación, preferiblemente en empresa consolidadora o transitaria (no se valorará experiencia en naviera o empresa directa).

Idiomas: Inglés fluido (escrito y hablado).

Informática: Conocimientos funcionales de herramientas ofimáticas y sistemas ERP/logísticos.

Conocimientos técnicos: Incoterms, documentación internacional y regulaciones aduaneras.

Competencias clave

* Orientación a resultados y atención al detalle.
* Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
* Capacidad de resolución de problemas.
* Trabajo en equipo y proactividad.

Te ofrecemos

Incorporación inmediata a una empresa consolidada y en crecimiento.

Entorno internacional y dinámico.

Contrato indefinido con oportunidades de desarrollo.

Horario estable de lunes a viernes (9:00 – 17:00).

Salario competitivo según valía y experiencia.

¿Te apasiona la logística internacional y la atención al cliente?

¡Únete a Charter Link Logistics Spain y forma parte de un equipo que conecta el mundo a través del comercio global!

Envía tu candidatura y crece con nosotros.

#Empleo #Logística #ComercioInternacional #CustomerService #Exportación #FreightForwarding #ConsolidaciónMarítima #CharterLink #OportunidadLaboral #Valencia #Hiring #JobOffer

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