Técnico de Soporte Onsite - BarcelonaEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Onsite proactivo/a y orientado/a al usuario para incorporarte a proyectos presenciales de primer nivel en Barcelona (o área metropolitana). Si disfrutas resolviendo incidencias de forma ágil, tratando directamente con usuarios y asegurando que la tecnología esté siempre al servicio de las personas, ¡esta es tu oportunidad!¿Qué harás en el día a día?- Proporcionar soporte técnico presencial (onsite) a usuarios finales en entorno corporativo.- Gestionar incidencias y peticiones relacionadas con Workplace: Windows 11, Intune, SmartPC, SmartPhone, Mac, impresión y hardware.- Diagnosticar y resolver problemas de forma optimizado, desde instalación/configuración hasta troubleshooting avanzado.- Atender a usuarios con profesionalidad, claridad en la comunicación y empatía.- Registrar y seguir incidencias garantizando una alta satisfacción del usuario.Perfil que buscamos:- Experiencia demostrable en soporte técnico de microinformática y entornos Workplace (Windows 11, Microsoft Intune, dispositivos móviles Apple/Android, impresoras y periféricos).- Conocimientos sólidos en hardware y resolución de incidencias de primer y segundo nivel.- Proactividad, iniciativa y capacidad para anticiparte a posibles problemas.- Excelentes habilidades de comunicación y redacción (informes claros y trato amable con usuarios no técnicos).- Muy organizado/a y con orientación a resultados.- Imprescindible: Castellano fluido.- Deseable: Catalán (valorado positivamente).- Horario habitual de oficina: 8:00-17:00 / 9:00-18:00 (lunes a viernes).¿Por qué elegir Experis?- Contrato indefinido- 23 días de vacaciones- Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más- Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… ¡y todo ello desgrava en IRPF!- Programa "Tráete a un amigo": si nos recomiendas a alguien y se incorpora, ¡recibes una bonificación!- Te proporcionamos el equipo necesario para trabajar- Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales para seguir creciendo¿Qué te ofrecemos?- Entorno dinámico en cliente de prestigio, con oportunidades de aprendizaje continuo.- Formación especializada en herramientas Microsoft (Intune, Endpoint Manager, etc.).- Cultura de empresa inclusiva, con foco en el bienestar y el desarrollo profesional.#J-18808-Ljbffr