En Smalltec, somos distribuidores oficiales de Orange Empresas con más de 10 años en activo y trabajamos en el ámbito de las telecomunicaciones (sector PYME).
Estamos buscando incorporar un gestor fidelizador para nuestra sede en Córdoba, España.
¿Cómo será tu día a día?
✔ Atenderás y asesorarás a nuestra cartera de clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad.
✔ Diseñarás y ejecutarás estrategias comerciales orientadas a la retención.
✔ Comercializarás los productos de Orange, conociendo a fondo sus atributos para ofrecer el mejor asesoramiento.
✔ Elaborarás ofertas, negociarás condiciones y harás seguimiento de operaciones.
✔ Supervisarás el estado de proyectos de nuestros clientes, asegurando un servicio impecable.
✔ Desde el primer día contarás con el apoyo de una compañera con tu mismo rol, que te acompañará en el proceso de formación inicial .
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia mínima 2 años en fidelización de clientes, preferiblemente como administrativo/a en Orange o en distribución/tienda Orange.
También valoraremos tu candidatura si tienes experiencia en puestos similares en otros operadores (Movistar, Vodafone…), y estás familiarizado/a con procesos de fidelización.
Conocimiento o dominio de herramientas Orange : Siebel, Arpa, Extra Xet, Pangea, Agora, Signa, Consola, Descubre Orange.
Buen manejo del Paquete Office .
Residencia en Córdoba o provincia.
Que tengas actitud positiva, orientación al cliente y ganas de crecer con nosotros.
Esto es lo que te ofrecemos si entras a formar parte del equipo:
Contrato indefinido y jornada completa .
Salario fijo: 18.000 € brutos anuales + incentivo variable trimestral por objetivos, (entre 300 € y 800 € por trimestre).
Un ambiente laboral dinámico y lleno de oportunidades de aprendizaje.
Horario presencial en nuestra sede, porque sabemos que el contacto humano marca la diferencia.
✨ Los viernes tenemos jornada reducida hasta las 14:00h. Porque también valoramos tu tiempo personal.
¿Crees que eres la persona idónea para este puesto?
️ Haz clic en SOLICITUD SENCILLA y da el siguiente paso en tu carrera profesional junto a nosotros.
¡Estamos deseando conocerte!