Centro de trabajo: La Taberna de Roscón, S.L. Pedraza (Segovia).
Contrato: Indefinido a jornada completa.
Jornada completa con dos días de descanso semanales:
Condiciones Salariales:
- Salario bruto anual: Entre 25.000 € y € según valía
- Posibilidad de alojamiento en casa de personal.
Tareas
1. Atención y seguimiento telefónica y vía email de clientes.
2. Gestión de reserva en la plataforma pertinente del restaurante (Cover Manager). Modificaciones y anulaciones. Verificación de políticas internas
3. Apoyo en labores de host/hostess.
4. Gestión de la plataforma designada para el control de las reservas del hotel (Little Hotelier). Reservas, modificaciones o anulaciones. Verificación de políticas internas
5. Supervisión de habitaciones previa y posterior a las estancias. Control detallado de las directrices acordadas
6. Gestión de horarios y turnos de las personas del equipo de hotel (2).
7. Gestión de los check-in y check-out de clientes y atención a los mismos en cualquier aspecto relacionada con la estancia en el establecimiento.
8. Coordinación con el equipo de cocina y de sala para los servicios a los clientes del hotel.
9. Gestión de pedidos y contacto con proveedores en relación con todo el material del hotel (amenities)
10. Registro de viajeros y apoyo en la organización de posibles actividades lúdico-culturales en la zona
11. Gestión administrativa de otros aspectos relacionados con el hotel, sus promociones y pagos etc.
12. Contacto con el departamento de comunicación para posibles publicaciones en RRSS.
Requisitos
- Experiencia en puesto similar de al menos 3 años.
- Persona organizada, con dotes de gestión de personal, espacios y de materiales.
- Preferible formación en gestión de establecimientos hoteleros y/o similares
- Gusto por el detalle y la mejora continua tanto personal como del equipo y del establecimiento.
Otras cualificaciones que se valoran:
- Conocimientos de excel y paquete office
- Formación en gestión de establecimientos hosteleros y/o alojamientos turísticos
- Experiencia previa en hostelería
- Carnet de manipulador de alimentos/alérgenes
Beneficios
1. En cuanto al puesto de trabajo
- Permite conciliar el trabajo con otras actividades al disponer de 2 días libres completos.
- Posibilidad de formación individual en función de las necesidades y características individuales.
- Herramientas y medios de trabajo nuevos y modernos, en un ambiente de máxima exigencia en cuanto a la calidad y las normas sanitarias.
- Trabajo con productos de máxima calidad.
En cuanto a las condiciones económicas
- Salario bruto anual muy competitivo superando notablemente lo ofrecido en convenio.
- La comida en los días de trabajo por cuenta de la empresa.
En relación con el entorno
- El puesto ofrece la posibilidad de localizarse en un entorno rural de tranquilidad y sosiego y disfrutar de la naturaleza.
- El entorno permite aislarse del estrés y la ansiedad, así como de los problemas de desplazamiento, al encontrarse el alojamiento que facilitamos a escasa distancia del centro de trabajo.
- Apoyo por parte de la empresa en la búsqueda de alojamiento.
En relación con la empresa
- Formar parte del grupo Samantha ofrece la posibilidad de trabajar dentro de una compañía de gran renombre y con grandes posibilidades profesionales, con sinergias con uno de los catering de más renombre de Madrid Capital.
- Contacto con importantes nombres dentro del ámbito de la restauración y la hostelería.
- Posibilidades profesionales con la seguridad de estar bajo el amparo del mismo grupo hostelero.
- Tener a tu disposición los mejores productos y medios para poder llevar a cabo tu trabajo y desarrollarte.
- Una empresa que cumple de manera rigurosa con la normativa vigente.
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