El Hotel Akelarre de 5 estrellas y miembro de la prestigiosa cadena Relais & Châteaux, busca incorporar una Subgobernanta para reforzar su Departamento de Housekeeping, garantizando la excelencia, el detalle y la experiencia única que caracteriza a la marca. ¿Cuáles serán tus funciones? Supervisar y coordinar el trabajo diario del personal de limpieza Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad propio de un hotel 5 estrellas. Apoyar a la Directora de Alojamientos y supervisar la planificación de turnos y control de personal. Revisar habitaciones, áreas comunes del personal y salones. Revisar minibares y caducidad de productos. Controlar inventarios y consumos de lencería, amenities y productos de limpieza. Seguimiento de las previsiones y los costes asociados. Gestiona recogida, lavado y planchado de ropa de clientes. Atender incidencias y solicitudes especiales de huéspedes. Formas y motivar al equipo, asegurando un excelente clima laboral. ¿Qué esperamos de ti? Experiencia de 2-3 años como Subgobernanta en hoteles de alta categoría. Conocimiento de estándares de calidad y protocolos de limpieza en hoteles de lujo. Habilidades de liderazgo, organización y trabajo en equipo. Atención al detalle y orientación al cliente. Manejo de Office 365 Valorable conocimiento de idiomas (inglés u otros). ¿Qué ofrecemos? Formación continua. Entorno profesional, motivador y orientado a la excelencia. Comidas incluida durante la jornada laboral. Únete a un proyecto donde la hospitalidad, el detalle y la pasión por el servicio convierten cada estancia en una experiencia inolvidable.