Qué esperar:
1. Coordinación del equipo de propietarios de la función de servicios híbridos (Speech Online; Navigation Online; Web Radio; Media Online y plataforma Webapp).
2. Liderar las reuniones semanales sincronizadas de las marcas de servicios híbridos y servicios híbridos con marcas y stakeholders.
3. Seguimiento de la integración de funciones y asistencia a la reunión semanal para informar y discutir el estado de integración de las funciones para diferentes proyectos.
4. Pruebas de funciones en línea y seguimiento de problemas, asistiendo a las reuniones semanales de TCB y informes de pruebas.
5. Informar al equipo de servicios híbridos sobre interrupciones de backend, problemas relacionados con servicios en línea, aplicaciones y disponibilidad de recursos.
6. Actualizar y centralizar toda la información relacionada con configuraciones de servicios online, PRs, gestión de licencias y configuraciones de SOPs.
7. La configuración del servicio de duplicación cambia de IMAN a Jira antes de discutir con el equipo híbrido y las marcas si el cambio es relevante para nosotros.
8. Gestionar las incidencias SC3 de los clientes relacionadas con el coche conectado y asistir a la reunión semanal de Servicios Online de Gestión de Incidencias para dar feedback sobre las quejas de los tickets SC3 de los clientes.
9. Participe en reuniones técnicas para obtener soluciones alternativas y procedimientos para conectar nuestros recursos.
10. Asegurar las configuraciones adecuadas en cuanto a codificación y adaptación de OCU e ICAS1, PRs y configuración del backend para asegurar la correcta conectividad con CUBIC y Backend.
11. Participe en grupos de trabajo para analizar rastros en línea y verificar las comunicaciones entre diferentes componentes.
12. Participe en la reunión de estado en línea para brindar apoyo al equipo de pruebas para conectarlos con recursos a fin de que las funciones de los servicios en línea estén disponibles.
13. Brindar soporte para recuperar rastros de Serial2, MLP, DLT, TCPdump, BAP y RSI
14. Cree una plantilla de simulacros y asígnela a un VIN específico para probar los servicios en línea
15. Cree procedimientos y documentación (por ejemplo, solución de problemas de servicios en línea, cómo obtener seguimientos, cómo obtener acceso a una plataforma específica, etc.)
16. Verifique las configuraciones de los servicios en línea en los entornos Approval/Live y PreProd/Prod y cree tickets Jira para exportar a LIVE/PROD o corregir configuraciones antes de discutir los cambios con el área responsable (PMS, LMS, IT, etc.)
17. Gestión de solicitudes, cambio de relaciones públicas, agregar VIN a la lista de excepciones, corrección de licencias, enviar VIN a LisaWeb, etc.
18. Presentar e informar el estado de las funciones de los servicios híbridos en la reunión de Seguimiento Cruzado del Clúster.
Requisitos:
19. Grado en Ingeniería de Sistemas de Telecomunicación/o Ingeniería Informática.
20. Conocimiento de protocolos de comunicación, Protocolo de transferencia de texto híbrido (HTTP), Interfaz de programación de aplicaciones (API), protocolo proxy Socks y token.
21. Conocimiento en red vehicular como CAN, LIN y protocolo ethernet.
22. Conocimiento sobre protocolo MQTT, componentes MQTT, métodos y temas de cliente.
23. Conocimiento de herramientas como cartero, Wireshark, WinSCP y PuTTY.
24. Capacidad para ejecutar consultas SQL.
25. Sólidos conocimientos de sistemas Linux y Android.
26. Experiencia en estas herramientas como MBBConnect; Portal de prueba; Elástico; LisaWeb; Supportool y DP Admin Portal son una gran ventaja.
27. Experiencia en cómo utilizar Serial2; Canoa vectorial; Visor BAP; HMI Monitor es una gran ventaja.
28. La comprensión del arquitecto E/E en vehículos modernos es una ventaja.
29. Gran atención a los detalles y habilidades analíticas.
30. Nivel de inglés B2/C1. Habilidades de expresión oral y escrita.
Qué ofrecemos:
Responsabilidad de tareas Trabajo en equipo Contrato indefinido Responsabilidad de tareas Trabajo en equipo Contrato indefinido