Buscamos para nuestras instalaciones de Orihuela un Asesor/a de Servicios de Taller.Si crees que cumples estos requisitos, apúntate o haznos llegar tu currículum a: rrhh((at))gruposerna. esTareas- Atención al cliente en todos los aspectos del servicio que necesite.- Recepción directa de clientes junto al vehículo, aportando explicaciones técnicas.- Gestión de agenda y tiempos de taller (Apertura de OR's, plazos y entrega).- Elaboración de presupuestos.- Seguimiento de la calidad en servicio y fidelización de clientes.- Codificación, seguimiento y Briefing diario para la comunicación de las operaciones a realizar.- Venta de servicios y productos añadidos.- Aplicación y seguimiento de estándares de procedimientos y procesos marcados.- Coordinación con el equipo de taller, ventas y compañías de Seguros y Renting.- Dar respuesta a los Leads en coordinación con el Gestor de Leads.Requisitos- IMPRESCINDIBLE: Residencia en ORIHUELA o próximo- Alta orientación a la atención al cliente.- Normalizado el trabajo estandarizado y por procesos marcados.- Iniciativa, dinamismo y proactividad.- Conocimientos y uso de herramientas informáticas y de nuevas tecnologías.- Elevada motivación por el sector automoción.- Nivel formativo mínimo: Bachiller o Formación Profesional de Grado Superior.- Vivir cerca del centro de trabajo.- Experiencia comercial mínima de 2 años. Valorable experiencia anterior como gestor en Talleres de Servicio.- Inglés, valorable aplicado en el ámbito de la mecánica y automóvil,- Posibilidad incorporación directa e inmediata con la empresa.- Salario adaptado a perfil (según convenio + comisiones de venta y objetivos de centro).- Formación continua.- Vacaciones según marca convenio colectivo.- Contratación estable con jornada completa (40h./semanales).#J-18808-Ljbffr