Salzillo Global fue creada en el año 2000 y actualmente cuenta con más de 3.500 empleados/as. Tenemos centros de trabajo por gran parte del territorio nacional. Somos un grupo de empresas que prestamos servicios transversales para todo tipo de proyectos, tanto Públicos como Privados.
Descripción de la oferta
En Salzillo Global gestionamos servicios esenciales con alto nivel de responsabilidad y coordinación institucional.
Buscamos incorporar un/a Gestor/a Telefónico/a para el servicio de atención vinculado a la Policía Local de Murcia, una persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar en entornos dinámicos y de alta exigencia.
Funciones y responsabilidades
* Recepción y gestión de llamadas dirigidas a la Policía Local.
* Recogida y registro de servicios a través del programa ECHO.
* Emisión de llamadas a distintos organismos y entidades.
* Mecanización y gestión administrativa de los servicios.
* Coordinación interna con el equipo del servicio.
Experiencia mínima requerida
Experiencia previa en puestos de atención telefónica o gestión administrativa (valorable en entornos institucionales).
Condiciones
* Rotación de turnos.
* Incorporación según necesidades del servicio.
* Buena mecanografía y agilidad en la gestión informática.
* Capacidad de trabajo en equipo.
* Organización y atención al detalle.
* Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de presión.
En Salzillo Global, creemos firmemente en la igualdad de oportunidades y la no discriminación. Promovemos procesos de selección basados en el mérito y la diversidad, asegurando un entorno inclusivo donde todas las personas sean valoradas por su talento y aportaciones.
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