Responsable de negocio internacional (2328482/001) Barcelona, España
Reconocida empresa de transporte terrestre se encuentra en búsqueda de un responsable de negocio internacional para sus oficinas en los alrededores de Barcelona.
Reportando al director de internacional, tus tareas serán las siguientes:
La principal misión de esta posición es garantizar que el servicio internacional de la empresa se realiza con los niveles de calidad definidos. Para ello, gestionará al equipo de internacional de forma que este sea una referencia tanto en eficiencia y eficacia como en cohesión y motivación. Además, generará los indicadores de negocio, tanto para la exportación como la importación, y seguirá su evolución así como la de los indicadores de costes, todo ello con un enfoque a las posibilidades de mejora.
La calidad del servicio debe apoyar los planes de crecimiento del grupo en este servicio, gestionando también para ello el conjunto de partners activo en cada momento.
Funciones:
* Medir, establecer objetivos, alcanzar y mantener los niveles de calidad en el servicio de transporte internacional.
* Coordinar internamente la relación con las distintas áreas de operaciones corporativas.
* Coordinar las operaciones con los partners y dar soporte a las negociaciones con estos.
* Dar soporte al Director de Negocio Internacional en la gestión del conjunto de partners necesario en cada momento para garantizar la cobertura y calidad deseadas.
* Control (seguimiento KPIs) y soporte a las operaciones del servicio internacional.
* Gestionar las relaciones y el mapa de partners internacionales (soporte al Director de Negocio Internacional).
* Gestionar al equipo operativo de internacional.
* Actuar como cliente interno de las áreas corporativas y delegaciones.
* Formación en comercio internacional o logística y transporte.
* Conocimiento de las operaciones de transporte terrestre internacional.
* Conocimiento de los mecanismos de integración con operadores internacionales.
* Gestión de pequeños equipos especializados de alto rendimiento.
* Inglés avanzado y deseable otros idiomas (italiano, francés, alemán, etc).
* Experiencia en TMS valorable.
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