¿Quiénes somos? En Importaco, somos una compañía en constante crecimiento, especializada en ofrecer soluciones innovadoras, sostenibles y de alta calidad.
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Nuestro equipo está formado por personas apasionadas por lo que hacen, y buscamos a alguien como tú para unirse a nosotros. Misión:
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Liderar la implantación de sistemas de información que dan servicio a las áreas de negocio asignadas. Gestionar su administración y mantenimiento para asegurar el correcto funcionamiento de dichos los sistemas.
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Objetivos
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Principales
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Liderar los proyectos asignados que incluyen el despliegue de nuevos sistemas de información.
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Mantenimiento correctivo y adaptativo post implantación de los sistemas bajo su responsabilidad asegurando su óptimo funcionamiento.
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Soporte a usuarios de los sistemas bajo su responsabilidad. Funciones:
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Analizar las necesidades/requisitos de las áreas de negocio bajo su responsabilidad respecto al uso de los sistemas de información o sobre nuevas necesidades.
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Prospectar el mercado en busca de soluciones técnicas para cubrir las necesidades del cliente interno bajo su responsabilidad.
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Evaluar herramientas, sistemas de información y sus proveedores, teniendo siempre en cuenta su encaje en el mapa de sistemas de información de Importaco y con el transparente objetivo de mantener una arquitectura simple, integrada y libre de duplicidades, siguiendo las directrices del CIO.
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Estar actualizado sobre novedades tecnológicas de los sistemas bajo su responsabilidad y en general sobre innovaciones en el estado de la tecnología aplicada a las áreas de negocio a las que da soporte.
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Conocer profundamente y especializarse en los procesos de negocio de sus clientes internos.
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Aportar de forma proactiva nuevas propuestas de valor para el cliente interno.
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Liderar proyectos de implantación de sistemas extremo a extremo coordinando al cliente interno y al proveedor, asumiendo en todo momento la responsabilidad del cumplimiento de las fechas comprometidas y de la calidad entregada.
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Proporcionar soporte técnico al cliente interno sobre los sistemas bajo su responsabilidad, escalando las incidencias al proveedor externo cuando sea necesario.
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Gestionar las tareas de mantenimiento de los sistemas bajo su responsabilidad, bien directamente o a través de proveedores externos, para asegurar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de los mismos. Formación:
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Ingeniería Informática. Conocimientos específicos:
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Conocimiento funcional de los procesos de negocio de una o varias de estas áreas de negocio: ventas, atención al cliente, marketing, e-commerce.
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Conocimiento funcional de SAP SD.
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Conocimiento funcional de sistemas CRM preferible Salesforce.
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Experiencia demostrable en gestión de proyectos de sistemas de información siguiendo metodologías PMP y/o Agile.