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Head of crm (salesforce marketing cloud)

Vigo (36203)
JAKALA
Publicada el 17 marzo
Descripción

Marketing Cloud Next Lead
Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.
En Jakala queremos construir y consolidar nuestra práctica en Salesforce Marketing Cloud Next (MCNext), y buscamos a la persona que quiera liderar ese camino.
Esta posición va mucho más allá de un rol técnico. Buscamos una figura de referencia interna y externa en el ecosistema Salesforce Marketing Cloud Next, con la misión de desarrollar la práctica, impulsar la innovación y convertir el conocimiento en impacto real para nuestros clientes.
Buscamos un perfil con una base sólida en CRM y Salesforce Marketing Cloud, mentalidad inquieta, espíritu investigador y vocación de liderazgo. Tu principal misión será construir, evolucionar y liderar la práctica de Salesforce Marketing Cloud Next (MCNext) dentro de Jakala, combinando profundidad funcional, visión estratégica y liderazgo técnico.
Impulsar el desarrollo de práctica e innovación
Investigar, analizar y experimentar con releases y novedades de Marketing Cloud Next.
Diseñar casos de uso innovadores combinando SFMC, Salesforce Data Cloud y Salesforce Core (CRM).
Estructurar frameworks, metodologías y aceleradores que conviertan el conocimiento en práctica reutilizable.
Construir propuestas de valor diferenciales para clientes basadas en capacidades Next.
Definir el roadmap de evolución de la práctica.
Diseñar e impartir formaciones, workshops y sesiones de transferencia de conocimiento.
Participar en propuestas comerciales y en la definición de soluciones estratégicas.
Acompañar a equipos funcionales y técnicos en la adopción de buenas prácticas y nuevas capacidades.
Aportar una visión transversal de CRM
MCNext no viene aislado, por lo que una parte clave del rol será:
Conectar capacidades de Marketing Cloud con Data Cloud y Salesforce Core.
Diseñar soluciones integradas que combinen activación, datos y modelo relacional.
Detectar dependencias y oportunidades entre clouds para maximizar el impacto de las soluciones.
5 años de experiencia en Salesforce Marketing Cloud, con base funcional muy sólida.
~ Modelo de datos de SFMC
~ Experiencia en diseño de casos de uso end‑to‑end (segmentación, activación, medición).
~ Salesforce Core (Sales / Service Cloud)
~ Salesforce Data Cloud
~ Ecosistema CRM en general
~ Capacidad para diseñar arquitecturas multicloud a nivel conceptual.
~ Experiencia participando en implementaciones estratégicas de CRM.
~ Se valorará experiencia técnica: SQL, AMPscript, integraciones, APIs, etc.
Haber iniciado el camino en Marketing Cloud Next (formaciones, certificaciones, investigación práctica, proyectos).
Participación previa en iniciativas de innovación o desarrollo de práctica.
Modelo remoto o híbrido de asistencia a la oficina (2 días/semana presencial).
~ Flexibilidad horaria
~ Tres semanas al año de full remote.
~ 28 días de vacaciones al año.
~ Acceso a certificaciones (somospartnersde Google, Salesforce y Adobe).
~ Formación en idiomas.
Descripción de la empresa
Somos una empresa de datos, IA y experiencias que crea un impacto significativo y duradero a nivel global.
Trabajamos estrechamente con nuestros clientes para diseñar trayectorias de crecimiento basadas en datos e insights orientados a resultados medibles. Desde que Matteo de Brabant fundó la compañía en el año 2000, hemos crecido hasta convertirnos en un equipo internacional, diverso y altamente cualificado. En 2021, el fondo de inversión privado líder a nivel mundial Ardian adquirió una participación mayoritaria en Jakala. xqbhyrx Actualmente, contamos con sede en Milán y múltiples oficinas y centros de excelencia en todo el mundo.

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