¿Quieres formar parte del equipo de Serveo?
Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo!
En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 48.000 profesionales. Somos un referente en servicios de transporte, salud, industria, facility management y energía ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles.
Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo.
¡Estamos orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Actualidad Económica (El Mundo) en el 2024 y por Forbes en 2023 y 2025!
Despierta tu talento. Impulsa tu futuro. Supérate con nosotros.
¿Qué buscamos?
Desde el área de infraestructuras de Serveo estamos buscando una/un Auxiliar Estación ADIF en Girona, concretamente en Ripoll.
Misión:
· Atender e informar a los viajeros, garantizando una experiencia segura y accesible en la estación. Colaborar en el buen funcionamiento de los servicios ferroviarios y en la gestión de incidencias.
Funciones:
· Atender requerimientos de clientes, gestionar la recepción de reclamaciones, quejas y sugerencias.
· Control, gestión y seguimiento del servicio de objetos perdidos.
· Operar el SiV de la Estación (Deneva) y actividades de Responsabilidad Social Corporativa.
· Activación en caso de necesidad de los Planes de autoprotección o Planes de emergencia.
· Coordinación con otros servicios de Adif, información referente a las vías de estacionamiento y horario de los trenes o servicios prestados.
· Cumplimentación de documentación administrativa y formularios para la correcta prestación del servicio.
· Revisión y comprobación del estado de actividades de la estación de la Estación
· Gestión de accidentes de viajeros en la estación.
· Gestión y actualización de activos.
· Control mantenimiento y limpieza de la estación.
· Colaboración activa en caso de incidencias en la circulación de trenes y en la estación.
¿Qué te ofrecemos?
· Contrato Indefinido
· Paquete retributivo competitivo
· Flexibilidad para facilitar la conciliación.
· Desarrollo y proyección competente: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna.
· Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como 'en familia' desde el primer día.
Si te gustan los retos y cumples con el perfil no dudes en inscribirte a nuestra oferta...
¡Tu futuro está en Serveo!