Teleperformance España, empresa líder del sector y con más de 4700 empleados en toda España, busca para sus oficinas de Barcelona, Agentes de Atención al Cliente con Euskera para el área de Seguros del Hogar de una significativo entidad bancaria.
Responsabilidades
Atención y resolución eficaz de incidencias, consultas y dudas tanto del cliente como de los proveedores.
Requirements:
Educación secundaria o equivalente.
Experiência en atención al cliente.
Nível nativo/alto de Español y Euskera
Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto a nível hablado como escrito
Capacidad para gestionar incidencias de forma lógica
Capacidad de organización y planificación del tiempo empleado en tareas específicas
Mecanografía
Conocimientos del paquete MS Office, especialmente de Word y Excel
Conocimientos de Informática a nível de usuario.
Nível avanzado de informática e Internet.
Benefits:
Contrato fijo
Turnos de mañana o tarde.
Salario según convenio.
Ocasión de formar parte de una compañía internacional con presencia en todo el mundo
Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido
Ubicación del trabajo: Empleo presencial