Desde el área de Talento de Aditelsa buscamos un/a compañero/a con experiencia como Técnico/a de Soporte de Aplicaciones Nivel 2/3.
Somos una empresa de Consultoría tecnológica con más de 20 años de experiencia en el sector. Estamos ubicados en Madrid, desde donde gestionamos nuestros proyectos a nivel nacional.
Responsabilidades
- Atenderás a usuarios críticos en la resolución de dudas e incidencias relacionadas con la funcionalidad de las aplicaciones y algunos aspectos técnicos.
- Darás soporte en aplicaciones corporativas críticas relacionadas con el sector jurídico.
- Colaborarás en la implantación de aplicaciones.
- Darás formación específica en las aplicaciones.
- Realizarás documentación de procedimientos, manuales para usuarios y guías de trabajo.
- Generarás informes con SQL Developer, XML, Aspose.
- Darás soporte en la plataforma MS365.
- Tomarás requerimientos de usuarios y harás testeo de las aplicaciones.
Requisitos indispensables
- Titulación: Formación en FP Informática, Ingeniería técnica o similares.
- Al menos 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones y técnico.
- Excelente actitud con clientes y habilidad de comunicación.
- Conocimiento alto de SQL y Jira Service Management.
Conocimientos valorables
- Experiencia con aplicaciones jurídicas.
- Conocimientos en: Microsoft Office365 Admin, Exchange Online Admin, Azure Active Directory, Powershell ISE, Filezilla FTP Client, Forcepoint VPN client, Webex.
Beneficios
- Contrato indefinido desde el primer momento.
- Proyecto sólido y de larga duración.
- Modalidad híbrida.
- Incorporación inmediata.
- Plan formativo anual.
- Seguro médico opcional.
- Participar en proyectos destacados.
- Remuneración acorde a tus conocimientos y experiencia similar.
