PEn Iberostar estamos buscando incorporar un/a bSegundo/a Jefe/a de Recepción /b en nuestro hotel bIberostar Selection Andalucía Playa 5* /b, situado en Chiclana de la Frontera. Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: /ppbr/ppSomos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. /ppbr/pulliOperamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. /liliFormamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. /liliTrabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. /liliNuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. /li /ulpbr/ppSi esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. /ppbr/ppbMisión: /bTu misión principal será crear un ambiente de trabajo armonioso que permita conseguir el servicio de excelente calidad que nos distingue. /ppbr/ppb✔️ ¿Cómo será tu día a día? /b /ppbr/pulliAplicar métodos de trabajo (manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar). /liliAtender a los clientes y realizar las tareas de front office. /liliOrganizar, desarrollar y planificar las tareas diarias conjuntamente con el Jefe/a de Recepción. /liliDistribuir el personal en función de las tareas a realizar y establecer prioridades. /liliParticipar en la formación y motivación al personal. /liliMediar entre el Jefe/a de Recepción y el equipo de recepción. /liliGestionar las quejas e incidencias. /liliSustituir el Jefe/a de Recepción en sus ausencias. /li /ulpbr/pp b¿Quién es la persona ideal para este puesto? /b /ppbr/ppLa persona ideal para esta posición debería cumplir con los siguientes requisitos: /ppbr/pulliExperiencia mínima de dos años en el departamento de Recepción. /liliImprescindible nivel alto de castellano, alemán e inglés. /liliMuy valorable dominio de otros idiomas. /liliValorable formación en Turismo, Dirección alojamientos turísticos o Dirección Hotelera. /liliValorable disponer de conocimiento del sistema PMS Prestige. /liliPersona organizada, metódica y responsable. /liliResidencia en la zona. /li /ulpbr/p