¿Vives la moda con pasión y autenticidad?
Queremos personas con ganas de aprender, proponer, y vivir la experiencia retail con pasión, responsabilidad y autenticidad.
En BALMOHK buscamos actitud, no perfección.
Tu misión como Key Holder & Visual
Como Key Holder & Visual, liderarás el buen funcionamiento interno de la tienda. Garantizarás una gestión eficiente de las entregas, el almacén, la rotación de producto y las rutinas operativas. Además, formarás y apoyarás al equipo para que todo esté listo y funcione con eficiencia.
Responsabilidades principales
* Apertura y cierre de tienda: Responsable de abrir y cerrar el establecimiento, asegurando el cumplimiento de los procedimientos de seguridad.
* Gestión de caja: Control de arqueos, cierres y supervisión de transacciones durante su turno.
* Supervisión operativa: Garantizar que el equipo cumpla con los estándares de servicio y operativos.
* Visual Merchandising: Implementar y mantener la presentación visual según las directrices de la marca, asegurando que la tienda esté atractiva y alineada con campañas.
* Control de stock en sala: Verificar reposición y organización del producto para optimizar la experiencia del cliente.
* Atención al cliente: Ofrecer un servicio excelente, resolver incidencias y asegurar la satisfacción del cliente.
* Cumplimiento de políticas: Velar por la correcta aplicación de normas internas, seguridad y procedimientos durante su turno.
Perfil que buscamos
* Eres una persona organizada, resolutiva y práctica, con enfoque al detalle y capacidad de priorización.
* Tienes experiencia en operaciones de tienda, gestión de stock o visual en moda u otros sectores retail.
* Tienes mentalidad de equipo: te gusta apoyar, enseñar y buscar soluciones junto a otros.
* Te interesa entender cómo funcionan los procesos detrás del producto y cómo optimizarlos.
* Eres riguroso/a con los procesos, pero flexible ante los imprevistos.
* Te identificas con los valores de BALMOHK: actitud, conexión, responsabilidad, creatividad y apoyo mutuo.
Lo que te ofrecemos
* Participar en la construcción de una marca joven, ágil y con propósito.
* Un entorno de aprendizaje donde tu rol es clave para que todo funcione.
* Formación continua en procesos operativos y cultura de marca.
* Oportunidad de crecer profesionalmente en el área de operaciones o gestión de tienda.
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