¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.
Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora.
Salario:
Tipo de contrato:
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Jornada Completa
Años de experiencia:
Años de experiencia: Sin Experiencia
Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de perfiles Technical y especializados. Buscamos a un/a Customer Care para una empresa ubicada en Tarragona.
Funciones
* Atención telefónica.
* Recepción y gestión de pedidos de clientes: confirmación de disponibilidad, planificación y optimización de costes de transporte y cumplimiento de plazos de entrega.
* Gestión de pedidos nacionales y gestión de exportaciones a Sudamérica y África.
* Facturación: revisión, registro y envío de albaranes, facturas y abonos.
* Contratación de transporte y negociación de precios.
* Control y resolución de incidencias y devoluciones, así como gestión de las reclamaciones.
* Revisión e introducción mensual de facturas de transporte.
* Elaboración de informes y archivo documental.
* Planificación de pedidos y seguimiento del cumplimiento de entregas.
* Asegurar un servicio al cliente excelente y eficiente.
Requisitos Técnicos
* Formación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior.
* Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
* Conocimientos avanzados de ofimática (MS Office).
* Experiencia en atención al cliente y logística.
* Catalán y castellano nativos.
* Es necesario tener conocimientos de francés o inglés.
* Carné de conducir y vehículo propio para acceder al centro de trabajo.
* Capacidad de organización, toma de decisiones, habilidades comunicativas y asertividad.
* Capacidad para trabajar en equipo.
Beneficios
* Contrato indefinido.
* Horario: Lunes a Jueves: de 08:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00;
Viernes: de 08:00 a 13:30
* Catering
* Parking gratuito
* Seguro médico
* Formación continua
* Estabilidad laboral.
* Buen ambiente de trabajo.
¡Te estamos esperando!
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. xqysrnh Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.