¿Qué retos te proponemos?
Integrado/a en el área de Administración Financiera - Back Office, realizarás las tareas administrativas relativas a los subprocesos del Pedido al Cobro (Pedidos, Facturación y Cobros), en el mantenimiento de maestros, gestión Portal clientes, facturación y dar soporte o tramitar, las incidencias que se produzcan en la operativa diaria.
Tus funciones principales consistirán en:
- Dar soporte en las tareas administrativas que se deriven del Proceso Pedido al Cobro (Pedidos - Facturación - Cobros): Grabación de notas de Cargo y Abono, archivo de documentación del proceso, envío de comunicados a clientes, soporte administrativo al departamento, entre otras.
- Realización de tareas de mantenimiento de maestros de clientes de la Base de Datos en SAP R3 (Altas clientes, modificaciones, condiciones comerciales y fichas logísticas).
- Realización de tareas de facturación (emisión de facturas, rectificación y revisión de los procesos de facturación diarios/mensuales.
- Gestión e integración de mensajes EDI.
- Realización del mantenimiento y gestión del Portal de clientes, así como la gestión/revisión de documentos creados por los clientes en el mismo.
- Aplicar los procedimientos SAC que aseguran un nivel adecuado de servicio y calidad.
- Colaborar en la implantación y definición de herramientas para la mejora del circuito de mantenimiento y gestión del maestro de clientes.
¿Qué es necesario para el desarrollo de esta posición?
Formación:
- Licenciatura/Grado en Administración de Empresas, Económicas o similar o CFGS/FPII finalizado.
Experiencia:
- Experiencia mínima previa de 2 años en tareas de atención al cliente o gestión administrativa de clientes.
- Usuario avanzado entorno Office
- Conocimientos consolidados en entorno SAP
Habilidades:
- Alta capacidad de organización.
- Buena capacidad de comunicación y atención al cliente.
- Alta capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
CONTRATACIÓN:
- Contrato indefinido
- Jornada completa