✨ ¿Quieres trabajar en un entorno donde tu talento marque la diferencia?
En
El Corte Inglés
te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico, cercano y con vocación de futuro. Creemos en las personas, en su evolución y en el valor del trabajo bien hecho. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar.
Tu nuevo reto:
atención al cliente internacional
Buscamos personas con pasión por la atención al cliente, sensibilidad intercultural y muchas ganas de ofrecer experiencias únicas. Formarás parte de un equipo clave para atender, orientar y fidelizar a nuestros clientes internacionales, acompañándolos con cercanía, excelencia y un toque exclusivo.
¿Qué harás en tu día a día?
Atender consultas, gestionar reclamaciones e incidencias de forma eficiente y resolutiva.Realizar traducciones cuando sea necesario para facilitar la comunicación con el cliente.Acompañar de manera personalizada a clientes internacionales de alto nivel (high expenders), ofreciendo un trato exclusivo.Colaborar en la organización de eventos especiales y viajes de familiarización para clientes prescriptores.Proporcionar materiales informativos (mapas, folletos, etc.) y asesorar sobre atracciones, eventos y servicios locales.Gestionar tareas administrativas como la tramitación del
tax free .
¿Qué esperamos de ti?
Proactividad, empatía y una actitud resolutiva.Nivel alto de inglés (otros idiomas serán valorados muy positivamente).Pasión por el servicio al cliente y la atención al detalle.Conocimientos de turismo o experiencia en atención al visitante, ¡serán un plus!
¿Qué te ofrecemos?Incorporarte a un gran equipo, en un entorno estimulante y multicultural.Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional.Un proyecto sólido en una empresa referente del sector retail.
Si te apasiona el trato con personas, te gustan los retos y quieres formar parte de una marca líder...
¡te estamos esperando!