Recepcionista de noche de Apartamentos Turísticos en Barcelona, Barcelona
En My Space Barcelona nos dedicamos a la gestión de apartamentos en Barcelona, ofreciendo alojamiento por días, semanas y meses. Contamos con 11 edificios propios de apartamentos turísticos y temporales, que suman alrededor de 60 viviendas, y disponemos de un servicio de recepción 24 horas. Además, también administramos propiedades de otros propietarios.
Con más de 10 años de experiencia en el mercado y un enfoque en la expansión hacia las principales ciudades de Europa, My Space Barcelona se posiciona como una empresa en constante crecimiento .
Nuestro equipo es joven, dinámico e internacional, y ofrecemos un ambiente de trabajo positivo donde podrás desarrollar tus habilidades y competencias. Tendrás la oportunidad de aprender sobre los diferentes aspectos de la empresa, enriqueciendo tu formación profesional y tu experiencia laboral .
Funciones:
* Ventas y comercialización: Promoción y gestión de los diferentes apartamentos.
* Atención de solicitudes: Responder a las consultas recibidas a través de los distintos portales de comercialización .
* Atención al cliente: Brindar soporte y asistencia personalizada a nuestros clientes.
* Gestión de colaboraciones: Mantener y desarrollar relaciones comerciales con otros socios y colaboradores.
* Realización de check-ins: Tanto en la oficina como directamente en los apartamentos .
* Visitas guiadas: Acompañar a los clientes en la visita a los pisos disponibles.
* Servicios postventa: Asegurar la satisfacción del cliente tras la finalización del proceso de venta o alquiler.
Horario:
* Turno rotativo de 15:00 h a 24:00 h .
* Disponibilidad para trabajar dos fines de semana al mes .
* Capacidad para trabajar bajo presión, manteniendo una actitud proactiva y resolutiva .
Requisitos:
* Habilidades comunicativas, organización y flexibilidad horaria .
* Dinámica y con capacidad de adaptación.
* Resolutiva, capaz de afrontar desafíos con eficiencia.
* Enfocada en el cliente, con habilidades para brindar una atención de calidad.
* Motivada y con ganas de aprender, dispuesta a seguir creciendo profesionalmente.
* Proactiva, que tome la iniciativa y aporte ideas.
* Comprometida con el crecimiento de la empresa y con deseo de evolucionar junto a nosotros.
* Capaz de trabajar en equipo y de moverse fácilmente en moto .
* Idiomas: Nivel alto de inglés y español. Otros idiomas serán valorados positivamente.
* Experiencia: Mínimo 2 años en el sector turístico .
* Permiso de conducir, preferiblemente con moto propia .
Descripción del puesto:
* Departamento: Ventas, reservas, marketing, recepción y atención al cliente.
* Jornada laboral: Tiempo completo, 40 horas semanales, con horario rotativo de 15:00 h a 24:00 h, incluyendo dos fines de semana al mes .
Este puesto ofrece la oportunidad de crecimiento profesional en un ambiente dinámico e internacional, donde podrás desarrollar tus competencias y aprender en diferentes áreas de la empresa.
Beneficios
* Un entorno de trabajo dinámico, con tareas variadas que te mantendrán siempre activo.
* Oportunidades reales de crecimiento profesional, con la posibilidad de evolucionar dentro de la empresa .
* El desarrollo de habilidades clave como comunicación, negociación, trabajo en equipo y toma de decisiones .
* Formar parte de un equipo joven, internacional y diverso, en un ambiente de trabajo positivo y colaborativo .
* La posibilidad de interactuar constantemente con personas, enriqueciendo tu red de contactos y mejorando tu experiencia profesional .
Este es el lugar perfecto para aprender, crecer y formar parte de un proyecto en expansión .
Perfil Requerido:
Formación Académica: Estudios en Turismo, Comunicación, Gestión Hotelera o Alojamientos Turísticos .
Idiomas: Dominio de español e inglés, y el conocimiento de otros idiomas será un plus valorado .
Competencias Técnicas: Manejo de Internet, Windows y paquete Office .
Habilidades Personales:
Excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas.
Actitud alegre y positiva .
Sociabilidad y facilidad para relacionarse con diferentes perfiles de personas.
Motivación y ganas de aprender, con una mentalidad abierta y proactiva.
Buscamos a alguien que aporte su energía y entusiasmo al equipo, dispuesto a crecer profesionalmente y a contribuir al buen ambiente laboral .
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