En el departamento de Secretaría General / Secretaría de Cursos se busca incorporar un/a Gestor/a para dar soporte en los campus de Madrid (Princesa y San Francisco de Sales) y Berzosa (Hoyo de Manzanares).La persona seleccionada será responsable de ofrecer atención integral a la comunidad universitaria y de gestionar los procesos administrativos y académicos vinculados a la actividad del departamento.Funciones principales:- Atención y resolución de solicitudes, incidencias y dudas a través de correo electrónico, teléfono y atención presencial.- Gestión y revisión de expedientes de estudiantes.- Matriculación de estudiantes en titulaciones oficiales y propias.- Revisión de la documentación de acceso del alumnado.- Soporte administrativo y académico general a la comunidad universitaria.- Pruebas, actualización y mantenimiento de la herramienta de matrícula.- Tramitación de impagos de estudiantes.- Gestión de bajas y anulaciones de matrícula.Requisitos del puesto:- Experiencia previa en puestos administrativos similares (requisito imprescindible).- Manejo de herramientas de gestión académica, especialmente UXXI (Universitas XXI) (valorable).- Persona responsable, autónoma y motivada.- Actitud positiva, proactiva y colaborativa.- Capacidad para el trabajo en equipo y la atención al público.