Estamos buscando unapersona con energía, proactiva y con muy buena actitud para el Departamento de Ventas,cuyas funciones serán:
* Liderazgo y control de los estándares en las tareas asignadas.
* Realizara gestión administrativa de los procesos comerciales, tales como introducción y seguimiento de pedidos y realización de abonos procedentes del servicio de post venta en nuestro ERP- D365.
* Gestión documental de los pedidos donde hay ingenierías involucradas; implica usar formatos de plantillas adaptadas al cliente final, uso de portales externos, agilidad en la preparación de listados Excel, documentos Word y modificación de PDF.
* Tendrá la responsabilidad de la ejecución de la documentación desde entrada del pedido al ERP, hasta facturación del mismo. Con liderazgo para coordinar los recursos internos (HUB en India) para la consecución de los plazos de entrega requeridos.
* Interlocutor/a para la gestión de aclaraciones y respuesta dentro del ámbito de Gestión de Pedidos.
* Asesorar de forma autónoma las solicitudes y los pedidos de clientes directos.
* Mantener contacto con los clientes para solventar incidencias.
* Recopilación de información para rellenar cuestionarios para homologación de nuevos clientes.
* Actualizar el CRM & ERP de su base de clientes y otras tareas de apoyo comercial, en momentos puntuales.
* Colaboración en el desarrollo de medidas para la mejora de los procesos distributivos en cuanto a aumento de productividad, reducción del Lead Time y tiempo de respuesta.
Nos gustaríaque fueras una persona con:
* Mínimo 2 años de experiencia previa en puestosimilar (Administrativo/a Comercial, Atención al Cliente, Back OfficeVentas, etc.).
* Formación preferiblemente Técnica (Formación Profesional o Grado en Mecánica, Electricidad, Diseño Industrial, Mecatrónica, Administración y Comercio, o similar).
* Capacidad de interpretación de documentación técnica.
* Inglés nivel medio-alto (hablado y escrito).
* Alta capacidad organizativa, atención al detalle y gestión de prioridades.
* Rigurosidad y precisión en la gestión administrativa y documental.
* Capacidad para seguir procedimientos y trabajar con estándares definidos.
* Excelentes habilidades comunicativas y orientacion al cliente.
* Capacidad de trabajo en equipo.
* Persona responsable, comprometida y orientada a resultados.
* Flexibilidad y capacidad de adaptación a entornos cambiantes.
* Conocimientos altos de Microsoft Office, Outlook, D365 y gestión de documentos PDF.
Se valorará positivamente:
* Experiencia previa en Departamento de Ventas del sector industrial.
* Conocimientos o interés en IA aplicada y digitalización de entornos de trabajo.
* Contratoindefinido - Convenio Siderometalurgia.
* Lugarde trabajo: Sabadell
* Horario: de lunes a jueves de 08:00 a17:30h (con flexibilidad +/- 30 minutos) y los viernes de 08:00h a 15:00h.
* Posibilidad de realizar 2 días deteletrabajo.
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