Coordinador/a Operativo/a IT – Gestión de Backlog y JIRA
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Jornada completa
Salario: A valorar según experiencia y perfil
🌐 Sobre el puesto
Desde SOTEC Consulting – Grupo Astek buscamos un/a Coordinador/a Operativo/a IT especializado/a en Gestión de Backlog y Administración de JIRA para incorporarse a un proyecto estratégico de gran escala.
Buscamos una persona con una marcada orientación operativa, responsable de coordinar el trabajo diario entre equipos internos y externos, garantizando que el backlog técnico permanezca correctamente organizado, actualizado y preparado para su ejecución.
La posición está enfocada en la gestión y seguimiento operativo de tareas, incidencias y releases, actuando como facilitador entre las distintas áreas involucradas. No se requiere un perfil orientado a la definición de soluciones técnicas o arquitectura, sino una persona capaz de apoyarse en los equipos especialistas para asegurar una gestión eficiente del trabajo y mantener los procesos operativos bajo control.
🪛 Funciones
• Gestión integral del backlog técnico en JIRA (librerías, microservicios, plataformas de integración y otros componentes tecnológicos).
• Organización, mantenimiento y actualización continua de issues.
• Revisión y validación de la correcta tipología de tickets.
• Verificación y actualización de descripciones funcionales y técnicas de las tareas.
• Gestión de componentes, versiones y metadatos asociados a cada incidencia o petición.
• Definición, planificación y seguimiento de releases.
• Garantizar que el backlog se encuentre ordenado, actualizado y preparado para su ejecución.
• Recepción, análisis inicial (triage) y canalización de incidencias, solicitudes y peticiones.
• Coordinación con los equipos técnicos para recopilar la información necesaria que permita completar adecuadamente los tickets.
• Priorización y distribución del trabajo en función de las necesidades del proyecto.
• Asignación y seguimiento de tareas espec