Somos Talent Hunter, consultores especialistas en búsqueda de talento de perfiles en sectores como Legal, Sanitario, Financiero, Tecnología, Ventas, Ingeniería y Logística.
¿Tienes experiencia gestionando postventa en el sector de la construcción residencial, habilidades de liderazgo y orientación a la satisfacción del cliente? Buscamos un/a Responsable de Postventa para coordinar y liderar nuestro servicio tras la entrega de viviendas, asegurando la resolución optimizado de incidencias y el trato directo con propietarios.
Tus responsabilidades serán:
- Coordinar, dirigir y motivar a un equipo técnico de postventa (4-5 personas).
- Planificar y supervisar la correcta ejecución de reparaciones e incidencias postventa.
- Atender directamente a propietarios para gestionar incidencias y quejas.
- Mediar y resolver conflictos con profesionalidad, resolución y empatía.
- Colaborar con los departamentos de Obra, Calidad y Atención al Cliente.
- Proponer soluciones y mejoras técnicas para prevenir incidencias futuras.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 5 años en postventa en construcción residencial.
- Experiencia tratando directamente con propietarios y clientes finales.
- Capacidad probada en coordinación y liderazgo de equipos técnicos.
- Muy valorable experiencia en promotoras, constructoras o inmobiliarias residenciales.
- Se valorará experiencia en obra y en resolución de incidencias con gremios y proveedores.
Si buscas un reto profesional donde tu liderazgo y orientación al cliente marquen la diferencia, queremos conocerte.
¡Aplica ahora y forma parte de nuestro equipo en Málaga!
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