Empresas: Meliá Hotels International Misión del Puesto: En el Hotel de Mar a Gran Meliá, miembro de LHW, tu misión principal consistirá, junto con el responsable del departamento, en supervisar y controlar el área de Recepción asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca Gran Meliá. Colaborarás en la maximización de las ventas y Upselling. Participarás en la gestión del departamento en todos los aspectos: gestión, formación, seguimiento y control del personal, trabajando en la mejora del Clima Laboral. Realizarás un seguimiento continuo para asegurar el bienestar del cliente durante su estancia e intentar siempre superar sus expectativas. Qué buscamos? - Experiencia mínima de 2 años en Hoteles de 5*. - Formación acorde al puesto (Turismo, Hostelería, etc.). - Nivel de Inglés Alto. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas. - Dominio del Paquete Office y de Opera Cloud. - Excelente Vocación al Servicio. Dotes de Liderazgo, Trabajo en Equipo, Organización, Comunicación y Planificación, Orientación a objetivos. Requisitos :