Introduction Atento is one of the top 5 customer relationship management (CRM) and business process outsourcing providers (BPO) in the world and leader in Latin America. With a footprint in 14 countries, we have almost 100 customer service locations with 150k employees. Atento provides services to 400 clients, mostly multinational corporations leading different sectors including telecommunications, banking, financial, among others. We have been continuously ranked by Great Place to Work® as one of the top 25 best companies to work for worldwide. Atento’s shares trade under the symbol ATTO on the New York Stock Exchange (NYSE) Responsibilities Compiti: Informazione, assistenza, operazioni e supporto ai clienti dal momento dell'iscrizione al servizio e durante tutto il loro percorso bancario. Disponibilità per iniziare la formazione il 19/08 con orario dalle 9:00 alle 15:00 nei nostri uffici situati vicino alla stazione metro Avenida de la Ilustración. Livello bilingue di italiano. Esperienza in servizi di assistenza clienti complessi, preferibilmente nel settore bancario/finanziario, anche se durante i giorni di formazione sarà possibile acquisire le conoscenze necessarie. Organizzazione e collaborazione. Lavoro di squadra. Capacità di lavorare sotto pressione. Conoscenze informatiche di livello medio. Contratto iniziale a tempo determinato. Orario di lavoro di 38,5 ore/settimana da lunedì a domenica, con fine settimana a rotazione. Turno di mattina con fascia oraria tra le 07:00 e le 16:00. Turno di pomeriggio con fascia oraria tra le 15:00 e le 00:00. Turno di notte con fascia oraria tra le 22:00 e le 07:00. Formazione iniziale in presenza dal 19 agosto (forniamo borsa di studio per la formazione iniziale). Retribuzione: secondo il contratto collettivo, 8,25 euro lordi/ora, con ferie pagate e supplementi per domeniche, lingue, festivi, ecc. Contact information Start your journey with Atento! Share with us your CV in English and we will fly back to you Apply Now: https://www.jobseurope.io/jobs/Teleoperador-a-atencion-al-cliente-con-italiano-bilingue8459