En NexTReT estamos especializados en optimizar el área TIC de nuestros clientes y les ayudamos a adquirir un alto nivel de seguridad con soluciones y servicios especializados en: Infraestructuras, Cloud, Desarrollo de Aplicaciones, Big Data, Inteligencia Artificial, Calidad de Servicio y Ciberseguridad.
Descripción de la oferta
Buscamos dos Técnicos/as de Soporte para incorporarse a un proyecto de ampliación de servicios en una institución educativa de referencia en Barcelona. Te integrarás en un equipo de 4 personas dedicado a la migración de puestos de trabajo a Windows 11, realizando la revisión previa del puesto del usuario, copias de seguridad, la propia migración y el soporte posterior ante incidencias y adaptación al nuevo entorno.
Funciones principales
- Atención a usuarios para la resolución de incidencias y gestión de peticiones de cambio.
- Migración de equipos a Windows 11, incluyendo revisión previa y copia de seguridad.
- Soporte técnico en entorno educativo.
- Preparación y soporte técnico en eventos.
- Soporte presencial en diferentes ubicaciones del cliente dentro de la ciudad de Barcelona.
Requisitos y perfil
- Formación mínima CFGM.
- Experiencia profesional inferior a un año en funciones similares.
- Conocimientos de puesto de usuario.
- Conocimientos de sistemas Microsoft.
- Castellano y catalán imprescindibles.
- Empatía con el usuario, proactividad, tolerancia al estrés y capacidad de trabajo en equipo.
- Se valorará experiencia previa en entornos educativos o en proyectos de migración.
Contrato y condiciones
- Contrato indefinido.
- Centro de trabajo en Barcelona, con desplazamientos a distintas ubicaciones del cliente dentro de la ciudad.
- Trabajo 100 % presencial.
- Horario entre las 8 y las 18, con jornada de 8 horas laborables.
- Salario máximo contemplado de 21.000 € brutos anuales.
Beneficios y diversidad
- Beneficios adicionales: Retribución flexible: Tarjeta restaurante, tarjeta transporte, tickets guardería y la posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.
- Te unirás a una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades para todas las personas, que se esfuerza por mantener un contexto laboral inclusivo y libre de discriminación. Valoramos la diversidad, por lo que consideraremos todas las candidaturas sin importar su origen, género, edad, religión, orientación sexual o cualquier otra característica personal.
Información de salario: 21000/21000€ Bruto/año
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