Tecnología · Madrid
Madrid, Madrid, España
Experiencia
2 Años de Experiencia
Tecnología
Descripción
Broseta sigue creciendo. Buscamos un/a Técnico/a para el Área de Tecnologías de la Información de la Firma de Abogados con, al menos 2 años de experiencia dando soporte a cliente interno.
Sus funciones serán las siguientes:
- Apoyo al soporte técnico de usuarios: atención y resolución de incidencias informáticas básicas (correo, impresoras, ofimática, conexión a red, etc.).
- Instalación y configuración de equipos (portátiles, sobremesas, monitores, teléfonos corporativos) siguiendo las directrices del departamento IT.
- Mantenimiento y actualización de software corporativo, incluyendo paquetes de Office 365 y herramientas de gestión documental.
- Asistencia en tareas de parcheo y actualizaciones de seguridad bajo supervisión del responsable técnico.
- Configuración de cuentas y permisos de usuario en entornos Microsoft (Active Directory y Azure AD).
- Soporte básico en videoconferencias, salas de reuniones y dispositivos móviles corporativos.
- Control y etiquetado del inventario informático, ayudando en la gestión de activos tecnológicos del despacho.
- Documentación de incidencias y tareas realizadas en la herramienta de ticketing del departamento.
Requisitos
- Ciclo Formativo/Grado medio o Superior en Administración de Sistemas en Red o Informática
- Experiencia en entornos informáticos corporativos y en resolución de incidencias.
- Experiencia con herramientas de ticketing
- Conocimiento en Office 365
- Conocimientos en Microsoft Navision
- Conocimientos en Ciberseguridad
- Habilidades de resolución de problemas, pensamiento crítico y trabajo en equipo.
- Capacidad de adaptación a nuevas tecnologías y mejora continua