Sobre la posición
Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados.
Buscamos a una persona con curiosidad, mentalidad analítica y ganas de aprender cómo funcionan los procesos de negocio y cómo se convierten en soluciones digitales dentro de plataformas como Salesforce, SAP u otros sistemas corporativos.
Esta beca está pensada para alguien que esté dando sus primeros pasos en el mundo del análisis funcional, la consultoría tecnológica y la transformación digital, y que quiera aprender cómo se identifican necesidades, se documentan procesos y se diseñan soluciones útiles para negocio y usuarios.
Trabajarás en un entorno de aprendizaje continuo, acompañado/a por profesionales de Consultoría, Tecnología y Diseño Estratégico/UX, participando en talleres, análisis de información y apoyo a proyectos reales.
Responsabilidades
Discovery y análisis de procesos
* Participar como apoyo en workshops de descubrimiento con usuarios y áreas de negocio.
* Observar y colaborar en el análisis de procesos actuales, necesidades y puntos de mejora.
* Ayudar en la recopilación de requerimientos y oportunidades de optimización.
* Revisar y analizar información obtenida en entrevistas y documentación.
Definición funcional de soluciones
* Aprender a documentar procesos, requerimientos funcionales y reglas básicas de negocio.
* Redactar primeras versiones de historias de usuario, casos de uso y criterios de aceptación.
* Apoyar la elaboración de mapas de procesos AS‐IS y propuestas TO‐BE .
* Colaborar en la definición funcional de soluciones sobre Salesforce u otras plataformas digitales.
Soporte al delivery
* Trabajar junto a equipos técnicos para entender cómo se implementan los requerimientos.
* Participar en pruebas funcionales básicas y validaciones.
* Dar apoyo en el seguimiento de incidencias funcionales y solicitudes de cambio.
* Contribuir a la elaboración de documentación funcional y resúmenes de avance.
Perfil ideal
* Estudiante o recién graduado/a en Ingeniería, Sistemas, Administración, Economía, Negocios Digitales o afines.
* Interés por aprender sobre CRM (como Salesforce), automatización de procesos y consultoría tecnológica.
* Capacidad analítica, buena organización y atención al detalle.
* Ganas de aprender a documentar, analizar y estructurar información.
* Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
* Imprescindible poder firmar un convenio con el centro de estudios.
* Residencia en Madrid.
Valorable (pero no obligatorio)
* Primer contacto con Salesforce u otros CRM.
* Familiaridad básica con Jira, Confluence, Miro, Figma o herramientas colaborativas.
* Interés por modelado de procesos (BPMN u otros).
* Participación en proyectos académicos o voluntarios de análisis de negocio.
Qué ofrecemos
* Aprendizaje práctico en análisis de procesos, documentación funcional y diseño de soluciones.
* Participación en proyectos reales, siempre acompañado/a por perfiles senior.
* Formación en plataformas líderes como Salesforce y otras tecnologías digitales enterprise. xpzdshu
* Acompañamiento continuo por parte de equipos de Consultoría, Tecnología y Diseño Estratégico .
* Acceso a metodologías, herramientas y frameworks utilizados en proyectos de transformación digital.
* Entorno colaborativo, cercano y centrado en tu crecimiento profesional .