Ingeniero/a de Posventa Junior - Ref 25144, Lleida
FCC Medio Ambiente
¡Bienvenido/a a FCC Medio Ambiente!
FCC Medio Ambiente es la empresa líder en el sector medioambiental en España, especializada en la gestión de servicios públicos como recogida de residuos, mantenimiento y conservación de zonas verdes, limpieza viaria, entre otros.
Con presencia en más de 5.300 municipios en 12 países, mejoramos la calidad de vida de más de 65 millones de personas y contribuimos a una sociedad sostenible y al cuidado del medio ambiente.
Buscamos un/a Ingeniero/a de Posventa Junior para gestionar el servicio técnico y comercial de maquinaria de limpieza y residuos, resolviendo incidencias y coordinando con clientes y proveedores.
Las funciones principales son:
1. Soporte técnico: Diagnóstico y resolución de problemas en maquinaria de limpieza viaria, como barredoras y baldeadoras, y en recogida de residuos, como recolectores y lavacontenedores. Incluye mantenimiento preventivo y correctivo, y actualizaciones técnicas.
2. Gestión de clientes: Mantener una relación sólida, atender demandas y quejas, y garantizar satisfacción mediante visitas y comunicación proactiva.
3. Formación: Capacitar a clientes y proveedores en el uso adecuado de maquinaria y herramientas relacionadas.
4. Supervisión y coordinación: Supervisar instalaciones y reparaciones en campo, coordinar con equipos técnicos y gestionar proveedores para asegurar la calidad del servicio.
5. Documentación y gestión: Elaborar informes técnicos, gestionar garantías y mantener registros detallados de las intervenciones.
Requisitos académicos:
* Grado en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o afín.
Experiencia necesaria:
* 1 año en atención a clientes y resolución de problemas técnicos en maquinaria, lectura de manuales, planos y diagramas.
* Gestión de equipos.
Idiomas requeridos:
* Especificar idioma(s) requerido(s).
Conocimientos informáticos:
* Paquete Office, especialmente Excel, nivel avanzado.
Otros beneficios y condiciones:
* Contrato indefinido.
* Modalidad de trabajo presencial en Federico Salmón.
* Formar parte de un equipo profesional en un buen ambiente laboral.
* Oportunidades de desarrollo profesional en otros servicios o actividades.
* Nuevos retos, estabilidad laboral, trabajo en equipo y plan de formación continua.
FCC Medio Ambiente está comprometida con la igualdad y diversidad, con reconocimiento mediante el Distintivo Igualdad en la Empresa (DIE). Todo el proceso de selección respeta la igualdad de trato y no discriminación por género, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra circunstancia protegida por la ley.
¿Aceptas el reto? ¡Te estamos buscando!
¡Únete a nuestro equipo, ahora es el momento!
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