¿Quieres una oportunidad para aprender, aportar valor y crecer en un ambiente tecnológico real? Esta posición es tu trampolín.
Ubicación:
Presencial – Parque Empresarial La Carpetanía (Getafe, Madrid) Jornada:
40h/semana Turnos, no hay guardias ni fines de semana.
Tu misión
Funciones principales Atención a usuario y resolución de incidencias (registro, escalado y seguimiento). Soporte a sistemas operativos cliente:
Windows y MacOS
(iOS/iPadOS de forma puntual). Soporte a dispositivos:
portátiles, móviles y tablets (Apple)
. Soporte a aplicaciones de usuario:
VPN, Chrome, Office
, etc. Soporte y mantenimiento de equipos en salas:
audiovisuales, ChromeOS, docking, cableado, monitores
. Gestión de tickets mediante herramienta de ticketing.
Requisitos para triunfar en el puesto Experiencia mínima de 2 años
en soporte N1–N2 (Helpdesk, Service Desk o CAU). Experiencia en
atención a usuario
y resolución de incidencias. Conocimientos en
Windows/MacOS
y dispositivos Apple. Manejo de
herramientas de ticketing
. Inglés mínimo B1
(entorno con interacción básica en inglés). Buena actitud, predisposición y
trabajo en equipo
. Titulación preferible (no imprescindible).
Horario L–J:
08:00–17:30 o 10:00–19:30 V:
08:00–14:00 o 12:30–19:30
Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas:
Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas. Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.
Formar parte de Experis significa encontrar el desarrollo profesional que necesitas para alcanzar tus objetivos,
ofreciéndote
:
Proyectos y servicios con tecnologías punteras. Acompañamiento a través de un Mentor para potenciar tus capacidades. Desarrollo profesional y plan de formación a tu medida (cursos tecnológicos, idiomas, soft skills…). Salario competitivo acorde a tus capacidades + Retribución flexible, con revisión en base a evaluación de desempeño. Estabilidad laboral y rotación entre diversos proyectos/servicios para potenciar tu desarrollo. Equipos diversos (multiculturales, deslocalizados…). Continuidad garantizada: si un proyecto finaliza, buscamos otro que encaje contigo.
¡Postúlate y empieza a construir tu futuro con nosotros!